to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ocak Pazartesi günü saat 16:00 civarında 0539********33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankas...ı ile ilgili olarak tanıttı ve Bonus kredi kartıma ait kart aidatı konusunda işlem yapılabileceğini söyledi. 2026 yılında çıkan bir kanuna göre kart aidatını ödemeyeceğimi, ayrıca
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihler...ini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihim bulunmadığını net olarak gördüm. Ayda yaklaşık bir kez bilgilendirme amaçlı SMS almaya devam ediyoru
Garanti BBVA Biga Şubesi’nden kullandığım bireysel kredimi yaklaşık 15 gündür erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü ...işlem yaptıramıyorum. Şubeye gittiğimde şubeden herhangi bir işlem yapılamadığını, yalnızca 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu
Garanti Bankası Kozan Şubesi’ne ait pos destek hattına yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubenin telefon numara...sını farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım. Pos cihazı ile ilgili destek almak için şubeye ulaşmam gerekiyor ancak telefonların cevaplanmam
Garanti BBVA Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Dün gece sorunsuz bir şekilde giriş ya...pabiliyorken bugün parolamı girdiğim halde sisteme erişim sağlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram şu an kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini de
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen 19 Aralık 2024 tarihinden bu yana haftada bir kez “Sayın Müşterimiz” şeklinde baş...layan SMS’ler almaktayım. 0505 *** ** 79 numaralı hattı aktif olarak kullanıyorum ve bu hattın Garanti BBVA nezdinde tarafım adına herhangi bir kaydının bulunmaması gerektiğini düş
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 7–8 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerim ...başladıktan sonra ne yazık ki henüz hiç ödeme yapamadım ve şu an 68 gündür gecikmede görünen bir kredim bulunuyor. Borcumu tamamen ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece m
30 Aralık 2025 tarihinden beri Garanti BBVA İzmir Karşıyaka ve Bostanlı şubelerine telefon ve mesaj yoluyla defalarca ul...aşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi “Telefon numaranız alındı, size dönüş yapılacak” şeklinde bir kayıt bırakıyo
31.12.2025 tarihinde saat 15:49 civarında 02166255500 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi intern...et alışverişi yapıp yapmadığımı sordu ve benden bu işlemi onaylamamı istedi. Görüşme sırasında kesinlikle herhangi bir kişisel bilgi, kart bilgisi paylaşmadım ve hiçbir onay ya da
29.11.2025 tarihinde iznim ve onayım olmamasına rağmen Garanti BBVA kredi kartımdan, son dört hanesi 9053 olan kartımdan... CV Maker adlı firma tarafından 339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmaya ait daha önce kullandığım eski kredi kartımı kapattırmış olmama rağmen, yeni kartımdan da iznim olmad
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma SMS gönderilmektedir. E-devlet üzerinde iletişim tercihleri...ni kontrol ettiğimde, Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercih bulunmadığını da özellikle belirtmek isterim. Ayda yaklaşık bir kez, bilgilendirme amaçlı SMS almaya d
22.12.2025 günü, kalemde çalıştığım arkadaşla Garanti Bankası'nın düşük kredi verdiğini söyledikleri için Altındağ Sanay...i Şubesi'ne başvurdum. Önce kredimin olumlu sonuçlandığını, bana onay geleceğini söyledikleri için şubeden ayrıldım. Sonrasında ise kredimin reddedildiğini öğrendim. 0312 303 44 21
Garanti BBVA müşterisi olmadığım halde banka tarafından telefon numarama bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Bugün tar...afıma “Değerli Müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde başlayan bir mesaj ulaştı. Oysa ben Garanti BBVA ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkisi olm
Ben, Garanti BBVA müşterisi ekrem yasin a** olarak, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.07’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 nu...maralı hattından pazarlama veya reklam amaçlı olarak arandım. Kampanyalarından yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de son derece kibar ve nazik bir şekilde yararlanmak is
Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak telefon değişikliği yaptığım için s...isteme erişemiyorum. Banka sisteminde hâlâ eski telefonum kayıtlı olduğu için, çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için sürekli eski telefonuma bildirim gönderiliyor.
Garanti BBVA’dan uzun süredir telefonuma SMS geliyor. Bugün de “Değerli müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgilerin...iz size özeldir…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Garanti BBVA müşterisi değilim ve adıma kayıtlı olan hattıma bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor. Müşteriniz olmadığım
16.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında, Moka United firması tarafından Garanti BBVA kredi kartımdan 695.000 TL tutarı...nda bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bana kredi kartı aidat iadesi yapılacağı söylenerek, Garanti mobil bankacılık ve telefon numaraları üzerinden b
15 Aralık günü, Garanti BBVA bünyesinde görünmez kaza sigortası satmak isteyen bir birim tarafından, bankada kayıtlı ola...n telefon numaram 9 kez arandı. Bu aramaların 7 tanesini hiç açmadım, 2 tanesini ise doğrudan reddettim. Buna rağmen, aynı gün içinde bu kadar ısrarlı şekilde aranmamdan son derece
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Kripto hesabımda kayıtlı e-posta ve telefon numaramın güncel olmadığını defalarca iletm...eme rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İki kez bankaya yönlendirildim, şubeye gittim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorunum çözülmeden geri gönderildim. Bu süreçte kendimi
Garanti Bankası’na ait gecikmede olan bir borcum bulunuyor, ancak sadece 7 günlük bir gecikme olmasına rağmen bankadan g...ün içinde defalarca aranıyorum. Kendi cep telefonumdan günde yaklaşık 10 kez arama geliyor ve artık numaraları telefonum spam olarak algılamaya başladı. Borç durumumun farkındayım
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan telefon faturası ödemesi yapılmıştır. Ne otomatik ö...deme talimatım bulunmakta ne de bu işlemden haberdarım. Üstelik bu fatura bana ait değildir, annemin telefon numarasına ait faturadır. Sadece bir kez annemin faturasını kendi kartı
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 20.10.2025 tarihinde Kuryenet merkezden Kıbrıs Girne acentesine sevk ed...ildi ve 25.10.2025 tarihinde Kıbrıs Girne acentesine teslim edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihi itibarıyla halen elime ulaşmamıştır. Sistemde sürekli “
Garanti Bankası kredi kartı ödememle ilgili olarak yaklaşık son iki haftadır, '2. Tahsilat Merkezi' adı altında her gün ...sabah 09.30’da başlayıp akşam 18.00’e kadar, cumartesi dahil haftanın altı günü farklı numaralardan aranıyorum. Kredi kartımın yapılandırıldığını ve 54 gün gecikmede olduğumu söyle
Garanti’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştire...miyorum. Ayda 250 TL ödeme yapıyorum ve artık bu ödemelerin durdurulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul olduğu için iptal taleb