Simle Premium İzinsiz Çekim Nedeniyle 1.998 TL’lik İade Talebi
Simle Premium adına Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 23 Ocak tarihinde kart ekstreme yansıyan 999 TL’lik bir çekim gördüm. Ekstrelerimi incelediğimde, bir önceki ay da aynı şekilde 999 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim ve şu an için toplamda 1.998 TL tutarında izinsiz işlem görünmektedir.
Ben Simle Premium üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir paket satın almadım ve bu ödemeler için hiçbir onay vermedim. Eğer adım üzerine bir üyelik oluşturulduysa bu kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında yapılmıştır.
Simle Premium’dan talebim, kredi kartımdan çekilen toplam 1.998 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesi ve varsa adıma açılmış tüm üyelik veya aboneliklerin derhal iptal edilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA ile iletişime geçilmedi ve talep edilen ücret iadesi henüz gerçekleşmedi; süreçte bir ilerleme kaydedilmedi.













