Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

profile
24 Kasım 2025 13:37
2.745

Garanti Bankası’nda birkaç gün önce bireysel hesabıma giriş yapmak için mobil bankacılığı kullanmak istedim ancak sim kart değişikliği nedeniyle telefona doğrulama kodu gelmediği için ilk günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni açtığım hesaba dijital kanallardan ulaşamamak benim için ciddi mağduriyet yaratıyor.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sim kart güncellemesi veya başka bir işlem de yaptıramadım. Şu an hesabımı açmış olmama rağmen ne kontrol edebiliyor ne de kullanabiliyorum.

Garanti Bankası’ndan sim kart güncelleme işleminin acilen yapılarak mobil bankacılık erişimimin sağlanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’nda Faiz Gelmedi Şubeden Hiç Yanıt Alamadım

profile
02 Şubat 12:23
466
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Şubesinde Uzun Süre Bekletildim

profile
06 Ağustos 2025 11:32
1.348
garanti-bankasi-subesinde-uzun-sure-bekletildim-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Hesap Açılışında Gösterilen Faiz Oranı Düşürüldü, Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Temmuz 2025 19:01
2.968
vadeli-hesap-acilisinda-gosterilen-faiz-orani-dusuruldu-magduriyet-yasadim-3.jpg
vadeli-hesap-acilisinda-gosterilen-faiz-orani-dusuruldu-magduriyet-yasadim-2.jpg
vadeli-hesap-acilisinda-gosterilen-faiz-orani-dusuruldu-magduriyet-yasadim-1.jpg

Vadeli Hesap Faizi 3 Aydır Yatırılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
14 Kasım 2025 11:34
825
vadeli-hesap-faizi-3-aydir-yatirilmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.docx
Tüm Garanti BBVA Vadeli Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri