Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası Bonus İadesinin Yapılmaması

Buğra

Garanti BBVA

08 Kasım 2025 00:59

1.067

Merhaba. Hesabımda para olmadığı ve telefon faturam otomatik ödemeden çekilemediği için talimatı iptal edip manuel olarak Bonus kartımla ödeme yaptım. Ardından kartıma yüklenen 3.000 TL bonusum geri alındı. Bonusumun geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tekrar otomatik ödeme talimatı da vermiş durumdayım. Konuyla ilgili iletişime geçilmesini rica ediyorum. Telefon numaram: 554 ****12 05.

otomatik-odeme-talimati-sonrasi-bonus-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanım Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alındı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Behcet

Garanti BBVA

11 Eylül 2025 12:21

635

Garanti Bankası’nda telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya kapsamında 500 TL’lik puan kazanımı bekliyordum. Puan hesabıma yüklendi ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Konuyla ilgili yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak tale...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyası Sonrası İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Ali

Garanti BBVA

21 Ekim 2025 13:42

902

Garanti BBVA Bonus kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul/Kadıköy-Göztepe 467 şube kodlu bankanın maaş müşterisiyim. 08.10.2025 tarihinde şubeden +90 (216) 468 14 17 numaralı telefondan aranarak, otomatik ödeme talimatı vermem halinde kampanya kapsamında tarafıma Bonu...

bonus-kampanyasi-sonrasi-iletisim-eksikligi-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanlarım Neden Geri Alındı?

Sibel

Garanti BBVA

02 Ocak 2025 11:05

879

Bonus Trink kartımdan bonus geri alınmış. Nedenini öğrenmek ve bonusumu geri almak istiyorum. Otomatik ödeme talimatına istinaden verilmişti. Bu bonuslar, sadece fatura değişikliği yaptım, talimatı iptal ettirmedim. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Garanti BBVA Geri Alınan Bonus

Ayşe

Garanti BBVA

09 Nisan 2024 11:56

2.271

Müşteri hizmetlerinden arandım ve otomatik fatura ödeme talimatlarına karşılık 300 TL Bonus verileceği belirtildi. Bunun üzerine telefon faturalarım için ödeme talimatı verdim. Söz verildiği üzere kartıma Bonus yüklendi ve bir hafta sonra Bonusu kullandım. Ancak birkaç gün sonra bankadan gelen bir m...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bonusun Gerekçesiz Olarak Geri Alınması Ve Çözüm Sunulmaması

İlknur

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 13:15

2.018

29 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Free Kart başvurusu yerine Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Temsilci, 3.000 TL Bonus kazanımı için avans hesap açılışı ve bir fatura için otomatik ödeme talimatı vermemi önerdi. Ayrıca, Bonu...

kazandigim-bonusun-gerekcesiz-olarak-geri-alinmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg