to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedel ödeyeceğim özellikle belirtilmediği için alınan aidatı haksız buluyorum.
Kartımın son 4 hanesi 1037’dir.
Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Böyle bir ücreti onaylamadım ve bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. İlgili kartımın son ...
Uzun süredir Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 04.04.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.101 TL yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar bankanızın birçok ürün ve hizmetini düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir m...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımla 13 Nisan günü saat 11:50 civarında theshoecareshop.com üzerinden 121,44 EUR tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme karşılık kredi kartı ekstreme 6.574,93 TL olarak yansıma oldu ve geriye dönük hesaplama yaptığımda yaklaşık 54 TL/EUR gibi so...
Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartım bulunmaktadır. Kartı kapatma başvurusu yapmama rağmen 1100 TL kredi kartı ücreti kesildi. Bu ücretin iadesini talep ediyorum ancak müşteri temsilcisi iade olmayacağını söylüyor. Kart ücretinin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Garanti Bankası'nda kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy, sonu 4063 ile biten kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 18.07.2026 tarihinde kart hareketlerime 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı...
Yorumlar