Onaylanan İade Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Mağdurum

16 Nisan günü bir firmadan 1.798 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı gün, yakın saatlerde sipariş iptali gerçekleştirdim. Ancak, yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade işlemi ekstreme yansımadı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Şimdi Garanti Bankası alışveriş yaptığım firmaya yönlendiriyor, alışveriş yaptığım firma ise provizyon numarasına kadar bilgi paylaşıp 'Biz ücreti yatırdık' diyor. Ben bu işin takipçisi olmasam, şu ana kadar para iadem yapılmadı ama peşindeyim, yapacaklar. Fakat hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, banka ise beni başından savıyor. Garanti Bankası'nın son zamanlarda sistemlerinde sorun olduğunu tüm Türkiye biliyor. Lütfen kontrollerinizi yapın ve 1.798 TL'lik ücretimi yatırın!