Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
12 Ekim 2025 21:37
811

Garanti BBVA kredi kartımın son 4 hanesi 5528 olan kartımdan, 26.09.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermediğim halde bu ücret tarafımdan tahsil edilmiştir.

Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, henüz müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme gerçekleştirmedim. Kesilen aidatın genel merkez tarafından tahsil edildiğini belirtmek isterim.

Kesilen yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ilgili tutarın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir banka olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
02 Ekim 2025 00:48
1.239
onayim-olmadan-kesilen-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-2.jpg
onayim-olmadan-kesilen-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

profile
21 Ekim 2025 12:31
1.529
Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 09:45
1.085

profile
Gülfidan
10 Eylül 2025 12:55
1.105
yillik-kart-aidati-icin-izinsiz-kesinti-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

profile
14 Ekim 2025 10:26
857

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri