to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 0027 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Kasım 2025 tarihinde 1.360,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kart başvurusu sırasında bana kart ücretinin yansıtılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu işlemle ilgili olarak elimde hesap ekstresi ve işlem kaydı mevcuttur. Konu hakkında Garanti BBVA canlı destek üzerinden görüştüğümde, talebimi oradan almalarına rağmen beni ısrarla telefonla aramaya yönlendiriyorlar. Ben bu süreci yazılı kanallardan yürütmek istiyor, telefonla görüşme yapmak istemiyorum.
Sadece bu yıl kesilen 1.360,00 TL kart aidatının, herhangi bir kampanyaya veya harcama şartına bağlanmadan, tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart çıkarılırken “kart ücreti yansıtılmayacak” denilmesine rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın son ekstresine, 13.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatın alınmasına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı aktif olarak market, online alışveriş ve akaryakıt gibi farklı alanlarda...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Garanti BBVA Bankası tarafından onayım olmadan alınan yüksek kart ücreti Garanti Bonus Business bankasına ait, son dört hanesi 2017 olan kartıma, ekstremin kesildiği gün olan 30/11/2025 tarihinde 1.360,00 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıll...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın son ekstresine, 19.09.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9049’dur. Bu aidatın alınmasına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Banka müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden gö...
Garanti BBVA kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanan, limitini aktif şekilde değerlendiren ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için hem mobil uygulama üzerinden...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.429 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.203 
Borç 1.447 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 253 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.374 
Havale 759 
Hesap 4.492 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 342 
Hisse 1.206 
İhtiyaç Kredisi 974 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 397 
Kredi 7.792 
Kredi Kartı 18.566 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.566 
Para Yatırma 1.636 
Platinum Kart 121 
Pos 681 
Promosyon 810 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.475 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 280 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 434 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar