to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidat ücretinin iade edilmeyeceği belirtildi.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi ve ilgili Yargıtay kararları uyarınca, alınan bu ücretin haksız şart teşkil ettiği de sabittir.
İlk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0028. Yıllık kart aidatı olarak alınan 841,50 TL'nin hiçbir ek şart olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Garanti BBVA Bankası tarafından, 22.04.2025 tarihinde Bonus Kredi Kartımdan 979,50 TL kredi kartı yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın, geriye dönük tüm aidat ücretlerinin tarafıma...
Garanti BBVA tarafından 09/08/2025 tarihinde, 5039 ile biten Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı ücreti alınmıştır. Bu bedelin yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince, bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma bilg...
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı (son dört hanesi 0059) kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez yıllık kart ücretiyle karşılaştım. 8 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,5 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik ai...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 01.08.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı İstanbul’da aktif olarak kullanmaktayım ve kart numaramın son 4 hanesi 8040’tır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Yorumlar