Onay Beklerken Faiz Şoku: 3 Günlük Bekleyişte Mağduriyet

17.05.2025 tarihinde Garanti Mobil Şube üzerinden krediye başvurdum. 3,19 oran ile kredim onaylandı, kullanım için merkezin onayı bekleniyor denilerek 3 gün bekletildim. 3 gün sonra ise 6,29 faiz oranı ile krediyi kullanabileceğim söylendi. Beni 3 gün bekletip mağdur ettiniz. Müşteri anlayışınız bu mudur?

Yaşanan bu duruma istinaden 2 haziranda 4440330 garanti tarafından arandım mağduriyeti telafi etmek adına 12 hazirana tarihine kadar bana kampanyanın güncellendiğini o tarihe kadar şubeden kredi kullanabileceğim söylendi Ben dün bugün işimi bırakıp şubeye gittim sonuç tabii ki hüsran şubenin bana söylediği sizi arayıp şubeye yönlendiriyorlar ama benim ekranımda kampanya diye bir şey gözükmüyor dendi Bende beni müşteri diye kaideye aldıklarını düşünmüştüm...

Mersin Toroslar şube müdürü O*** by ve şube çalışanlarına ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum Ayrıca şikayet destek biriminde konuyla ilgilenen çalışanlara da çok teşekkür ediyorum

Mersin Toroslar şube müdürü O**** by ve şikayet destek birimine çok teşekkür ediyorum









