to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Soğan Ürününde Sağlık Riski Ve Tam Ücret İadesi Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 01:17’de Migros Sanal Market üzerinden #1396996537 numaralı siparişimle 4 kg “Soğan Kuru (Yeni Mahsul) ” ürünü aldım. 22.08.2026 günü saat 01:00 civarında yemek yapmak için soğanları kullanmak istediğimde, soğanların tamamının içlerine kadar siyah küf mantarı kapladığını fark ettim. Sadece bir tanesinde sorun vardır diye düşünerek birkaçını soymayı denedim, ancak hepsinin aynı şekilde küflü olduğunu ve soyarken ellerimi kapkara boyadığını gördüm. Sonuç olarak 4 kiloluk ürünün tamamını kullanamayıp çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından son derece riskli hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Kullanılamayacak derecede küflü bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, #1396996537 numaralı siparişimde yer alan 4 kg soğanın ücretinin tarafıma iadesini ve başka müşterilerin de mağdur olmaması için bu bozuk ürünlerin satıştan kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Gereksiz yazışmayla, sorunu geçiştirmek yerine, bana gönderdiğiniz soğanlardan, rastgele, herhangi birini elinize alıp, nasıl küf içinde olduğunu, elinizi nasıl siyaha boyadığını görüp, müşterilerinizden özür dileyip, hemen para iadesini sağlayın, mağduriyeti giderin.
