MKK Ücreti Kesintileri İçin Açıklama Ve İade Talebi

Sayın Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri,
Banka hesabımı ve bağlı yatırım hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hesap hareketlerimi incelediğimde, "MKK Ücreti/Masrafı" adı altında aşağıda detaylarını belirttiğim kesintilerin yapıldığını tespit ettim:
• 4 ayrı işlemde 1,45 TL
• 1 işlemde 0,44 TL
Söz konusu bu kesintilerin hangi somut işleme veya hangi saklama hizmetine istinaden, neden bu kadar sık aralıklarla yapıldığı anlaşılamamaktadır. Yatırım portföyümdeki varlıkların hacmi ve işlem sıklığım göz önüne alındığında, bu kadar çok sayıda ve mükerrer gibi görünen kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, bundan sonraki süreçte benzer "parçalı" ve "sebepsiz" görünen kesintilerin önüne geçilmesi için hesabımın incelenmesini ve konu hakkında tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.