to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’nın vadesiz hesap üzerinden yürüttüğü “Davet Et Kazan” kampanyasına Aralık 15’ten önce katılarak 3 arkadaşı...mı mobil uygulama üzerinden davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi ve bonuslar hesapta “var” olarak görünüyordu. Kampanya koşullarına g
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın 01.02.2026 tarihli hesap kesiminden sonra, 09.02.2026 tarihinde intern...et alışverişime ait 10.212 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak bu iade, son ödeme tarihi 11.02.2026 olan dönem ekstreme borçtan düşülmedi. Diğer bankalarda son ödeme tarihinde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı çekilmiştir. Bu kartı daha önce banka çalışanı bir arkadaşımın ricası üzerine, hatır için açtırmıştım ve böyle bir aidat kesintisi konusunda önceden bilgilendirilmedim.
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan Kasım ayında 841,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Şimdiye kadar ne Garanti’den ne de başka bir bankadan böyle bir ücret ödemedim; bu tutar
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Trink kredi kartımı ilk çıkardığımda, kampanya kapsamında hesabıma Bonus puan tanımla...ndı. Ancak 26.01.2026 tarihinde bu Bonus puanların iptal edildiğini ve 1.250 TL tutarında borç olarak ekstreme yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma
Garanti Bankası’na ait, düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, 2...013 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde on
Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır Bonus olarak biriken 1,80 gram altınım bulunuyor; ancak bu B...onus altınları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistemde bozdurup harcama yapabileceğim veya TL’ye çevirebileceğim bir kullanım alanı görünmüyor, adeta kullanacak yer yok. Bu duruml
Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma 8 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmış. Düzenli olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde onaylamıyor ve haksız buluyorum. Kesilen 841,50 TL’lik yıllık kart aidat
Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma... geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan, kart limitim sadece 1.000 TL olmasına... rağmen yıllık kart ücreti adı altında orantısız bir kesinti yapılmıştır. Ekstreme 24 Ekim tarihinde 979,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itiba...rıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda borç yapılandırmam bulunuyordu. Kartımı haklı olarak kapatmış olabilirler ancak bu işl...emle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgim olmadığı için borcumun tamamı sandığım tutarı
Garanti Bankası’na ait kartları yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullanıyorum; bunlardan kullandığım Bonus Classic Troy kredi ...kartımın Ocak ayı ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde 1.100 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında bankayla i
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus Trink sonu 7039 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde ekstr...eme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanın uzun süredir müşterisiyim ve kartımı da aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetle
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve yıllardır müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kart
Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı ...aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartım için 28.01 tarihinde müşteri i...lişkilerini, kart güvence bedeli ödememek amacıyla aradım. Amacım sadece kart güvence bedelini iptal ettirmekken, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan kartımın tamamen iptal edild
Garanti BBVA Bonus Genç kartımda, mobil uygulamada görünen Bonus tutarı ile POS cihazında görünen Bonus tutarı arasında ...ciddi bir farklılık yaşadım. Uygulamada toplam Bonus bakiyem 2.005,6 TL görünürken, Shell Kayseri Tuna istasyonunda POS’a kartı taktığımda sadece 6,8 TL'nin kullanıma açık olduğu b
Garanti Bankası’na ait işyerimde kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımın son 4 hanesi 7016 olan kartımdan, 4 Ocak... 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirme bilgim ve onayım dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 senedir kullandığım Bonus kredi kartımdan, Şubat 2026 ekstreme 841 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken benden iki adet otomatik ödeme talimatı istenmiş ve bu talimatlar olduğu sürece kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Aidat yans
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 7034 ile biten kartıma 841,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı ödememiştim. Bu işlem üzerine müşteri h
Garanti BBVA’ya ait, aktif olarak kullandığım Bonus Flexi Troy kredi kartımın toplam kredi limiti 90.000 TL olmasına rağ...men, taksitli nakit avans limiti yalnızca 4.000 TL olarak tanımlanmıştır. Bu tutar, kartın toplam limitiyle kıyaslandığında son derece yetersiz ve kullanım amacına uygun değildir.