to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcum, tarafıma sunulan yapılandırma kapsamında tarafımca eks...iksiz şekilde ödenmiştir. Buna rağmen, yapılandırmadan kaynaklı olarak kredi kartımın 60 gün boyunca kapalı kalacağı, bu sürede çözümlenmemesi halinde ise kartımın tamamen kapatıla
Garanti BBVA'ya ait 9013 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.073,00 TL tutarında “...yıllık kart üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve aynı gün bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek itirazda bulundum;
Garanti Bankası’na ait yaklaşık dört aydır kullandığım ticari kredi kartımın 01.02.2026 tarihli asgari ödeme tutarıyla i...lgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limitim 50.000 TL olup, bu ay asgari ödeme olarak 5.239 TL yatırmama rağmen, kredi kartı hesabıma yansıyan tutar sadece 2.850
Garanti BBVA Bonus “Davet Et Kazan” kampanyasına 04.12.2025 tarihinde, hem davet edilerek üye olarak hem de bir kişiyi d...avet edip onu üye yaparak katıldım. Kampanya koşullarına göre 1–14 Aralık tarihleri arasında gerçekleşen bu işlemler sonrasında bonuslarımın 31 Ocak’ta hesabıma yatırılması gerekiy
"Öncelikle şunu belirteyim defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm üretmeye çalışan birini bulmak gerekiyor. Yoksa kredi kartlarımı iptal noktasına gelmiştim. Ekstremin asgari miktarını ödedikten sonra yardımcı okunacağı söylendi bir hanımefendi tarafından, ben de öyle yaptım, 28 Şubatta sonraki ekstrem kesildi, kalan borçtan herhangi bir faiz yansımamış. Ocak ayı ekstresi +355 bin -355 bin ve 2 tane taksit şeklinde güncellenmiş oldu. Teşekkürler"
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki eğitim ödemeleri 6 taksit kampanyasına katıldıktan sonra, 31 Ocak 2026 tarihinde ...Bonus Troy kredi kartımla 355.000 TL tutarında eğitim ödemesi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra “İşleminiz taksitlendirildi” şeklinde bildirim aldım. Aynı gün hesap kesim tarih
Garanti Bankası yetersiz hizmet hatta sıfır hizmet sunuyor. Bankadan kredi çektim kredi kartım yok hiçbir şekilde müşter...i hizmetlerinden faydalanamıyorum. Böyle bir hizmet anlayışı hiçbir ülkede yok. Devlet bankalarının hizmeti bile yakalayamamış bir kuruluş.
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetle...rini aktif şekilde kullanıyorum. Bonus Platinum kredi kartımın 1 Şubat 2026
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili olarak, 2024 yılının son aylarında çektiğim krediyi yeniden yap...ılandırmak için 23 Ocak’tan beri uğraşıyorum. Bu amaçla Garanti BBVA Denizli Çamlık Şubesi’ne başvurdum. Şubeye gittiğimde, daha önce kredimi kullandıran personelin izinli olduğu,
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım Temmuz 2025’ten beri kapalı olmasına rağmen, 16 Ocak tarihli ekstreme “Avast” ...ibareli 389 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Kartım uzun süredir kapalı olduğu için bu harcamanın nasıl ve hangi gerekçeyle işlendiğini anlayamıyorum. Konu hakkında
"Sorun çözüldü"
Garanti BBVA’da bulunan emekli maaşımı 29.01.2026 tarihinde QNB’ye taşımak ...için başvuru yaptım. Ancak hesabım üzerine konulan bloke nedeniyle maaş taş
Garanti Bankası mobil uygulamasından Perşembe günü saat 11.00 civarında 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredi...si için tarafıma %2,49 faiz oranıyla özel teklif bildirimi geldi. Uygulama üzerinden adım adım başvuru sürecini tamamladım ve kredi onaylandıktan sonra, herhangi bir ek onayım olma
31.01.2026 tarihinde saat 23:29:16’da Garanti Bonus Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 79.999 TL tutarında “i...yzico*mi.com” açıklamalı bir işlem provizyonu oluştu. O sırada kızım bir suçlu tarafından kandırılarak kart bilgilerimi paylaşmış, durumu öğrenir öğrenmez tüm kart ve hesaplarımı k
Garanti BBVA’da icra sonrası tüm borçlarımı yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum olmam...asına rağmen, teminatlı kredi kartı programı olan Anahtar Kart başvurum hâlâ onaylanmıyor. Kredi Kayıt Bürosu puanım 1200’ün üzerinde olmasına rağmen sistemde hâlâ haciz kaydımın g
Garanti BBVA kredi kartımda tarafıma ait olmayan işlemlerle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Yaklaşık üç yıl önce kartım...dan bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış, yaptığım itiraz sonrasında banka bu işlemle ilgili iade oluşturmuştu. Ancak bu iade, olaydan yaklaşık bir yıl sonra hiçbir bilgilen
Garanti BBVA Bonus Genç kart ile ilgili yaklaşık bir senedir devam eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Sürekli olar...ak telefonuma “Bonus Genç Kart sizi bekliyor, koşulsuz şartsız 18-25 yaş arası ücretsiz kredi kartı” şeklinde bildirimler geliyor. Bu bildirimlere güvenerek defalarca başvuru yaptı
Garanti BBVA Mobil’de sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi ve Destek Alınamaması. 31.01.2026 tarihinde Garanti B...BVA Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açılışımı yaptım ve aynı gün içerisinde banka kartı ve kredi kartı başvurularımı tamamladım. Ancak başvuruların ardından Ga
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım bireysel kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,...50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bu
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde, Amazon.com üzerinden 47.458,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmad...an bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir SMS onayı ya da e-posta onayı gelmemiş; hiçbir şekilde onay vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilmiştir
Garanti Bankası kredi kartımda hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında yasal olarak bulunması gereken en az 10 ...günlük sürenin uygulanmadığını fark ettim. 27 Ocak hesap kesim tarihli ekstreme, son ödeme günü olarak 6 Şubat verildi ve bu şekilde 10 günden daha kısa bir süre tanındı. Daha önce
Garanti BBVA kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kullandığım kart ...Bonus Classic Troy ve kartımın son dört hanesi 6047’dir. Bu ücretle ilgili olarak bankayla görüştüğümde iade talebim reddedilmiş, bunun yerine kartın 6 ay açık kalması şartıyla 25
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihli ekstreme... 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımla sürekli harcama yapmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizm
Garanti BBVA’daki avans hesabımı 29 Ocak’ta yanlışlıkla kapattım. Hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve öde...melerini aksatmıyordum. Yanlışlıkla kapattıktan sonra yeniden açılması için başvuru yaptığımda ise başvurum “Kredi başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır. Diğer ihtiyaçlarınız için Gar
Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık iki aydır her ay 104 TL tutarında, “eğlence/hobi” açıklamasıyla Apple.com adına iş...lem görülüyor. Yıllardır Android telefon kullanan ve Apple ekosisteminde hiçbir hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen bu işlemler kartımdan çekilmeye devam ediyor. En son i