to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartım için, kartım tamamen kullanıma kapalı olmasına rağmen 21.11.2025 tari...hinden itibaren yıllık kart aidatı yansıtılmaya başlandığını fark ettim. Bu kapsamda şu ana kadar kredi kartıma toplamda yaklaşık 350 TL tutarında aidat borcu çıkarılmıştır. Kartım
Garanti BBVA’ya ait, 2025 yılından beri kullanmakta olduğum, 6050 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım d...ışında, 24.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamı
Garanti Bonus kampanyası kapsamında Aralık ayında “yakınını davet et kazan” kampanyasına katıldım. Hem yeni üye oldum he...m de bir yakınımı davet ettim, kampanya koşullarına göre 2.000 TL Bonus kazanımımın olması gerekiyordu. Kampanyanın son tarihinin yaklaşık 15 Kasım olduğunu hatırlıyorum ve tüm şar
Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Chamet isimli bir uygulama üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce 1.200...–1.300 TL civarında işlem yapılmış. Bu uygulamayı hiçbir zaman kullanmadım, kart bilgilerimi de bu uygulamayla paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti mobil uygulaması üzerind
18.10.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 5219**73 numaralı poliçe kapsamında 1.797,45 TL prim tahsil edildi. Sigortanın zorunlu tutulması nedeniyle bu poliçeyi kendi özg
Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan sanal kredi kartı tanımlanarak 26.01.2026 tarihinde saa...t 20.00 civarında Trendyol üzerinden 7.590 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Fiziksel kartımın son dört hanesi 2042 olup, bu sanal kartı ben oluşturmadım ve hiçbir şekilde bu işl
29 Ocak 2026 tarihinde saat 22:35 sularında, Fenerbahçe Marina bölgesinde bulunan Garanti Bankası’na ait ATM üzerinden k...artsız işlem, QR ile 29.600 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, yatırmış olduğum nakit para hesabıma aktarılmadı ve para tarafıma i
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır hem avans hesabı hem de kredi kartı başvurularım sürekl...i olarak reddediliyor. Neredeyse her ay dört‑beş kez başvuru yaptığım dönemler oldu, ancak her seferinde sadece “olumsuz” şeklinde genel bir dönüş alıyorum ve nedenini net olarak ö
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 04.11.2025 tarihinde kullandığım krediye ait sigorta priminin iadesini talep... ettim ancak süreçte hem yanlış bilgilendirildim hem de mağdur edildim. İlk aradığım müşteri temsilcisi, işlemin telefon üzerinden yapılamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiği
27 Ocak gecesi saat 00.31’de Garanti Bankası kredi kartımdan Apple Store online üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 89.9...99 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. O saatte uyuduğum için işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Mesajı görür görmez kartımı hemen kapattırdım;
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ayı eks...treme 9060 ile biten kartımdan 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın yalnızca %75’lik kısmının iade edilebilece
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Ocak ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum, geçen ay da yanlışlıkla 420 TL tutarında ilk kullanım yapmışım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartını 2024 yılından beri kullanıyorum. Ocak 2026 ekstresinde, 27.01.2026 tarihli iş...lemle kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. İlgili kartımın numarası **** **** **** 0022 ile bitmektedir. Herhangi bir ek hizmet ya da onayım o
Garanti BBVA’ya ait 0071 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 27.01.2026 tarihinde 841,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu tutarın tamamının, herha
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 30.01.2026 tarihinde 50.000 TL tut...arında krediyi kullanmak istedim. Ancak kredinin para çekim tarihiyle ilgili bilgilendirme hem uygulamada hem de mesajlarda farklı gösterildiği için mağduriyet yaşadım. Müşteri ol
Garanti BBVA’ya ait, daha önce borcu bitmiş ve tamamen kapanmış iki adet kredi kartımın Findeks ve KKB risk raporlarında... hâlâ aktif ve borçlu olarak göründüğünü belirtmek istiyorum. Banka tarafından 25.08.2023 ve 15.05.2024 tarihlerinde son güncellemelerin yapıldığı bilgisi yer alıyor olmasına rağme
Garanti BBVA’da bulunan kredili hesabımdan son 3–4 aydır her ayın sonunda 3.000 TL ile 5.000 TL arasında değişen tutarla...rda faiz/para kesintisi yapılıyor. Bu tutarların neye istinaden kesildiğini anlamadığım için mobil uygulama üzerinden işlem yaparak kontrol etmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm
Garanti Bankası’nda bulunan TR20**************************80 IBAN’lı, 1613-6682580 numaralı Kayseri OSB şubesi hesabıma ...tanımlı kredili avans hesabımı 150.000 TL’lik nakit ihtiyacım için kullanıyorum. Ancak bu avans hesabından tahsil edilen faiz tutarlarının her ay farklı gelmesi ve yaptığım ödemele
Garanti BBVA Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinden kullandığım kredi sırasında yapılan hayat sigortasını, yasal hakkım olan ...14 gün içinde iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra kredimin bağlı olduğu şubeden aranarak, iptal edilen bu sigorta ücretini ödemem gerektiği, hatta kredi kartımdan 9 t
Garanti Bankası’na ait, sonu 1018 ile biten kredi kartımla 16 Ocak’ta 147,62 dolar tutarında bir ürün için ödeme yaptım.... Ürün teslim edilemediği için firmadan iade talep ettim ve 28 Ocak’ta iade işlemi gerçekleştirildi; yani banka tarafına para geri döndü. Buna rağmen, son ödeme tarihi 2 Şubat olan
Uzun süredir aktif bir Garanti Bankası müşterisiyim ve kredi notum en yüksek seviyede olmasına rağmen ihtiyaç kredisi ku...llanmak istediğimde yaklaşık iki aydır sürekli olarak yüzde 7,34 faiz oranı ile karşılaşıyorum. Yılbaşından önce aynı banka yüzde 2,49 faiz oranı ile kredi verirken, şu anda bu kad
Garanti BBVA üzerinden kullandığım iki ayrı ihtiyaç kredisi sırasında adıma otomatik olarak sigorta poliçeleri düzenlend...i ve bu sigortalar için toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında ücret kesildi. Kredi kullanımından bu yana 3-4 ay geçmesine rağmen bu sigortaların iptalini bir türlü sağlayamıyorum. İ
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. 5549 ile başlayan, 8058 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir ka
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının öncesinde herhangi bir bilgil