Kredi Şartları Ve Faiz Oranı İzinsiz Yükseltildi

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti BBVA İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Şubesi’nden 368.000 TL tutarında ticari amaçlı kredi başvurusu yaptım. Başvuruyu dijital ortamda yaparken faiz oranı 4,15 olarak görünüyordu ve 24 ay vade ile yaklaşık 645.000 TL geri ödeme tutarı hesaplanmıştı. Bu şartlara güvenerek başvurumu tamamladım.

Daha sonra beni şubeye yönlendirdiler. Şubede işlem yapılırken her şey sanki normalmiş gibi ilerledi, bana 36 ay vadeye çıkıldığı veya faiz oranının 6,15’e yükseltildiği yönünde hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. Evraklar imzalatılırken ya da dijital onay sırasında da ne faiz oranı ne de vade konusunda özellikle bilgi gösterilmedi. Tüm bu değişiklikler benim bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşmiş.

Şubeden ayrıldıktan sonra ödeme planına baktığımda ise faiz oranının 6,15’e çıktığını ve geri ödeme tutarının yaklaşık 955.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Başvuru yaptığım sırada kabul ettiğim oran 4,15 ve vade 24 ay iken, krediyi kullandıktan sonra 6,15 faiz ve çok daha yüksek bir geri ödeme ile karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben, başvuruda gördüğüm ve onayladığım 4,15 faiz oranının ve 24 ay vadenin krediye aynen uygulanmasını talep ediyorum. Kredi şartlarının benim açık bilgim ve onayım dışında değiştirilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme planımın başvuru esnasındaki koşullara göre düzeltilmesini istiyorum. Bu eklemiş olduğum görsel de bugün denemiş olduğum bir oran bu neden oluyor sizce de saçmalık yok mu