Garanti Bankası Kredi Kartı Yapılandırmasında Anlaşılmayan 4,375 TL Farkı

Garanti Bankası’na ait kredi kartım için haziran ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında banka ile belirli bir taksit ve toplam ödeme tutarı üzerinde anlaştım, buna göre kendi ödeme planımı oluşturdum. Ancak sonraki dönem ekstrelerimde ve ödemelerimde, anlaştığım planla uyuşmayan ve bütçemi aşan bir fark olduğunu gördüm.

Ekstrelerimi incelediğimde, ilk yapılandırma esnasında üzerinde anlaştığımız tutarlardan yaklaşık 4.375 TL daha fazla bir yük oluştuğunu fark ettim. Bu durum ödeme planlarımı ciddi şekilde zorlamakta ve yapılandırmanın bana anlatıldığı şekilde uygulanmadığını düşündürmektedir.

Garanti Bankası’ndan, kredi kartı yapılandırmamın başta anlaştığımız tutar ve ödeme planı üzerinden yeniden düzenlenmesini, oluşan 4.375 TL’lik farkın gerekirse detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın iptal edilmesini talep ediyorum.