to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini hesap ekstremde fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu işl
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı 2009 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 20.000–30.0...00 TL arası harcama yapıyorum. Tüm düzenli harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme 1.100,00 TL yıllık kart
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımdan son iki yıl içinde toplam 1.866 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tut...arın haksız olduğunu düşünerek gerekli başvuruları yaptım ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti, 0552*********56 karar numaralı kararıyla beni haklı bu
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım kredi kartımın Aralık dönemi ekstreme 1.100 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu son kesinti için de banka kanalları üzerinden şikayet oluşturdum; ancak şu
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Son kesilen Aralık 2025 ekstresinde kredi kartıma 841,5 TL tutarında kredi ...kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım ancak her seferinde farklı bir kişiye aktarılıp hatta he
Garanti BBVA’ya ait fiziki Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım ve şifresini bile oluşturmadığım, zarfını dahi açm...adığım karta yıllık aidat yansıtıldı. 31.12.2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı işlendiğini gördüm. QR ile yaptığım ödemelerde varsayılan olarak her zaman hesabım
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan 01 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı hem bireysel h...em de iş amaçlı kullanıyordum. İşlerim bozulmadan önce aktif kullandığım kartı, yaklaşık 1,5 yıl boyunca yaşadığım maddi sorunlar nedeniyle ödeyemedim, daha sonra borcumu yapılandı
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olmama ve tüm bankacılık işlemlerimi sizden yürütmeme rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmas
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihli ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım ayında... kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartın 9 ay daha açık kalması karşılığında 870 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek beni kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Bu teklifin üz
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıl kullandım, ancak kartı aktif olarak kullanmadığım için borcunu ödeyip ka...pattım. Buna rağmen 2024 yılının ortalarında kartımdan 881 TL kart aidatı adı altında ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herha
Merhaba ; Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartım benim tek kredi k...artım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kart ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sürekli biyometrik kredi kartı başvurusu önerisi ...alıyorum ve bu kart için 2.500 TL kart ücreti talep ediliyor. Böyle bir uygulamayı ilk defa görüyorum. Maaş müşterilerinden havale ücreti bile almayan bankalar varken, ben hem hava
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıl...lardır bankanın müşterisiyim; ayrıca maaş müşterisi olarak da Garanti BBVA ile çalışıyorum; ancak buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım olmadan kartıma yansıtılm
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıl...dığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.08.2025 tarihli eks...treme 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ...ödemek istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen ekstreye bu ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketiciye
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını başvururken, özellikle kart aidatı istemediğimi belirttim. Görevli kişiler ai...dat yansırsa çağrı merkezini aradığımda kolayca silinebileceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı
20.12.2025 tarihinde, sonu 2800 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanun’un 31
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d
26.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 9030 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve hiçbir ek şarta
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın asıl kartına, 09.08.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri oldu. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamas
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu
Garanti BBVA kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Garanti BBVA’da maa...ş müşterisi olmama rağmen, böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterisi olarak, bu karttan yıllık aidat kesilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kesilen 1.100 TL kar
Garanti Bonus kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Kasım tarihinde ekstreme 841...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanarak bankaya fazlasıyla kazanç sağladığımı düşünüyorum, buna rağmen böyle yüksek bir