to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası kredi kartıma 19 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ...ettim. Uzun süredir, yaklaşık 10–15 yıllık müşterisi olduğum bankanın bu şekilde kart aidatı kesmesini hem haksız hem de yasal bulmuyorum. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 03.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle
Garanti Bankası kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 997,5...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi ve herhangi bir iade yapı
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen Flexi kredi kartını aidatsız olduğu söylenerek kullanmaya başladım. Ancak 01....01.2026 tarihinde ekstreme 741,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın bilgim ve ona
Garanti Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatı yerine, kartımı 9 ay boyunca kapatmama sözüm karşılığında he...sabıma hediye bonus tanımlandı. Ancak yaklaşık 5 ay kadar sonra kartımı kapatmam üzerine, müşteri hizmetlerinin “Kartınızı kapatırsanız kalan aylar için tahsilat yapılır” şeklindek
Yaklaşık 11 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Emekli olduktan sonra da tekrar Garanti BBVA ile maaş anlaşması yaptı...m ve emekli maaşımı bu banka üzerinden almaya devam ettim. Bu süreçte emekli bankacılığı kapsamında diğer banka kartlarını kullanmayarak tüm bankacılık işlemlerimi Garanti BBVA üze
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL yıllık kart aidatı ke...sildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 2017 olan kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Yaklaşık 8 yıldır kullandığım bu kartın sadece 500 TL limiti olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulu
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildi. Yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu tutarın kartımdan haberim ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bankayla bu konuda herhangi bir ile
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyorum. Bir dönem maaş müşterinizdim ve o dönemde de kar...tım aktifti, maaşım başka bankaya geçse de kartı kullanmaya devam ettim. Maaş ilişkisi bittikten sonra kartı kapatmak istediğimde, süresiz kart ücreti muafiyetim olduğu söylenerek
Garanti BBVA kredi kartımın son 4 hanesi 5012 olan Bonus Platinum Trink kartıma, 19.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Karta başvurmadan yıllık aidat ücreti alınmayacağı söylendi; bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Bu ücretle ilgili banka i
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2025 Ağustos ayında 997 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu üc...reti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın tamamen iptal edilerek 997 TL’nin karta para olarak iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aidat iadesi yerine sa
Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak dönemi ekstreme yaklaşık 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve alınan tutardan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Herhangi bir kampanya, iade sözü veya benze
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum ve ilk kez yıllık kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. 11 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti kabul ettiğime dair özel bir onayım olmamasına r
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Buna rağmen 18 Ocak 2026 tarihinde he...m asıl kredi kartımdan 841,5 TL hem de ek kartımdan 419 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama ve bankayla uzun yıllardır çalışmama rağm
Garanti Bankası’na ait BJK Bonus kredi kartıma, 19.01.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Henüz kartı alalı bir yıl bile olmamışken ve kart limitim sadece 1.800 TL iken, bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu durum üzerine bankanı
Garanti BBVA’nın 2000 TL limiti bulunan Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.360 TL kesinti yapıldığın...ı fark ettim. El insaf sanki kartın limiti 6 haneli üstelik, kullanmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesinti sonrasında bankayla iletişim
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 5896 olan Bonus kredi kartımın Ocak 2026 ekstresine 19 Ocak tarihinde 841,50 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 12.01.2026 tarihli hesap kesim ekstresi...nde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.34’te müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı ödemek ...istemediğim için kapatmak istedim. Görüşmede, aidat alınsa bile iptal edileceği, kartı kapatmaktan vazgeçmem halinde tarafıma puan tanımlanacağı söylendi ve buna güvenerek kartın a
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımı Kasım 2025’te müşteri iletişim merkezini arayarak kapatmak istedim. Gö...rüşme sırasında bana, kartı kapatmaktan vazgeçmem halinde 9 ay boyunca kartın açık kalması koşuluyla kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu taahhütle yeni kart gönderildi. Ancak
Garanti BBVA’ya ait, sonu **9034 American Express kredi kartımdan, 18 Haziran 2024 tarihli yıllık kart ücreti 762,50 TL ...ve 20 Haziran 2025 tarihli yıllık kart ücreti 1.100,00 TL, bilgim ve onayım olmadan yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
Garanti Bankası’na ait, 2018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın Ocak 2026 dönem hareketlerinde, 19.01.2026 tarihind...e 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 19.01.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağ...men Bonus FB Classic kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu düzenli öderken bu şekild