to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bonus Genç kredi kartı için “arkadaşını davet et, kişi başı 1.000 TL, toplamda 20.000 TL’ye kadar kazan” kampany...asına katıldım. Arkadaşımı davet ettim ve o da kart başvurusunu yapıp kartını aldı. Kartlarımız yaklaşık 1,5 aydır elimizde. Kart teslimi sırasında, kart elimize ulaştıktan 1 ay so
Garanti BBVA’da sonu 8116 ile biten kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanmaktayım. 01.02.2026 tarihinde internet bankacılığıma girdiğimde ka...rtıma 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi internet şubesinden yeni far
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen sene kart ücreti adı altında... bir kesinti yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Ancak bu yıl Ocak ayında hesabımdan 841 TL tutarınd
Garanti BBVA’da kullandığım Miles&Smiles kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen 2.500 TL’de sabit tu...ttular. Üstelik bu düşük limite rağmen karttan iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir aidat yansıtıldı. 2.500 TL limitli bir karta 1
Garanti Bankası’na ait 5529 ile başlayıp 7034 ile biten Bonus kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA tarafından sunulan S&F Platinum Visa kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde, son dört hanesi 3016 ile biten ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.632 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb
Garanti BBVA’nın M&S Platinum AMEX Mastercard sonu 131 olan kredi kartını kullanıyorum. Kart elime ilk ulaştığında yıllı...k kart ücreti olduğunu fark edip kartı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirerek iptal etmeme engel oldu. Bana, mil puan tanımlayacaklarını, yıllık kart
Garanti BBVA’ya ait, sonu 6016 ile biten Bonus Business şirket kredi kartım...ı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesildi
Garanti Bankası kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme... baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili müşteri h
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 18 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 5012 ile biten numaralı kartından 19.01.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağm
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süred...ir kullanmama rağmen ne zamandır aidat alındığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak son ekstrede gördüğüm bu yüksek tutarlı kesinti nedeniyle mağdur oldum. Aidatın iptali için Gara
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Business kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.350 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın 9019 ile biten numaralı kartından 31.12.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmad...an 1.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen
Garanti BBVA Borusu Gold Trink kredi kartımın son 4 hanesi 1037 olan kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermed
Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç ve Trink kredi kartlarımın aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...art limitim 100 TL iken, Temmuz ayında her iki kartımı da kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, bankanın kartları kapatmamak için bana her kart için ayrı ayrı ol
Garanti BBVA tarafından aldığım kredi kartımdan kart aidatı kesilmiştir. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyoru...m. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı tü
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 31 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesa...p hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutar, bilgim ve açık onayım olmaksızın, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı hesabıma yansıtılmıştır. Kred
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 30.01.2026 tarihinde 841,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre boyunca kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir açık onayım ve
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı Aralık 2025’te kullanmaya başladım. Kartı henüz 2 aydır kullanıyor olma...ma rağmen Ocak 2026 ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almışken daha ikinci ayında bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle haksız bulu
Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 0024 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 13.0...1.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetle...rini aktif şekilde kullanıyorum. Bonus Platinum kredi kartımın 1 Şubat 2026
Garanti BBVA kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kullandığım kart ...Bonus Classic Troy ve kartımın son dört hanesi 6047’dir. Bu ücretle ilgili olarak bankayla görüştüğümde iade talebim reddedilmiş, bunun yerine kartın 6 ay açık kalması şartıyla 25