to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Gold kartımla 30 Haziran tarihinde tek seferde 1000 TL harcama yaparak “1000 TL harcamaya 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve bonusun 15 Ağustos’ta kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar hiçbir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt açıldığını ve 27 Ağustos’a kadar beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bugün tekrar aramama rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Daha önce benzer kampanyalarda hiçbir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
8010 numaralı kartımla gerçekleştirdiğim bu işlemle ilgili olarak, bonusun acil olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA’nın Haziran ayında ilan ettiği “2.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampanyasına telefonla aranarak katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Tüm alışverişlerimi Haziran ayı içinde Bonus Flexi asıl kartım (son dört hanesi: 7012) ve bağlı sanal kartımla (0054) toplam 40.000...
Garanti BBVA müşterimiz olun 1000 TL Bonus kampanyası uyarınca aralık ayında mobilden Bonus kartı başvurusu yaptım. İlk 1000 TL harcamadan sonra 25 Oc...
Eylül ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasına katıldım ve 1 Ekim’de 1.000 TL bonusun yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum yüklenmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7015’tir. Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusum yüklenmediği için müşteri hizmetlerini ...
Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...
Garanti BBVA’nın “hesaptan1000” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım ve şartları dikkatlice okuyup yerine getirerek 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan yalnızca birisi için 1000 TL Bonus puan yüklendi ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kartımın hesabı...
Yorumlar