to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasına katıldım ve 1 Ekim’de 1.000 TL bonusun yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum yüklenmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7015’tir.
Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusum yüklenmediği için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her defasında şartları sağladığım söylendi ve talep oluşturuldu, fakat bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunum çözülmediği için tekrar tekrar aramak zorunda kalıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum. Ayrıca, bugüne kadar SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı.
Hem bonusumun bir an önce yüklenmesini hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli aramak ve zaman kaybetmek istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. 31 Ağustos’a kadar toplamda 750 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kartımın son dört hanesi 6042’dir. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu...
2-30 Eylül tarihleri arasında Garanti BBVA Bonus kredi kartımla internet üzerinden yaptığım 750 TL’lik alışveriş sonrası, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen söz verilen 4.500 TL Bonus puan hesabıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 5014’dür. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...
Garanti Bonus Kart Kampanya Bonusu yüklenmedi. Sonu 1045 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma ilişkin olarak, 19 Haziran tarihinde Garanti BBVA müşte...
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...
Yorumlar