to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. 4 Aralık’ta kartımın şubeye teslim edildiği bilgisi geldi. 5 Aralık’ta işimden özellikle izin alarak Ankara Etimesgut şubesine kartımı teslim almak için gittim ve yaklaşık 40 dakika sıra bekledim.
Sıra bana geldiğinde, kartımın bir gün içinde, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan imha edildiğini söylediler. Bu durumun nasıl mümkün olduğunu açıklayamadılar. Tüm bu süre boyunca 15 gün bekletilmiş olmam, işimden izin almak zorunda kalmam ve sonunda kartımın keyfi şekilde imha edilmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Görüştüğüm yetkililer de “haklısınız” demekten başka bir şey yapmadılar.
Garanti BBVA’dan, imha edilen kartımın yerine aynı özelliklerde, ancak aidatsız Bonus Platinum kartın aidatsız acilen çıkarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sorumsuzlukla ilgili gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
02.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global isimli benim hiç tanımadığım bir firma tarafından, her biri 3.849 TL olmak üzere toplam 7.698 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. İşlemler kredi kartı ekstresinde “Dlocal Smart Global” olarak görünmektedir. Bu harc...
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yapılandırma yapıldı ve tüm taksitlerimi düzenli şekilde ödeyerek yapılandırma borcumu 2 gün önce tamamen bitirdim. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Ceyhan şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda kartın açılacağı söylendi ancak aradan za...
Garanti BBVA kredi kartım, kurye tarafından tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiş. Kartı hiç teslim almamış olmama rağmen, teslimatın bana yapılmış gibi gösterildiğini 14 Kasım Cuma günü öğrendim ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetl...
02.01.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 3 ile 5 gün arasında sonuçlanacağı söylendiği halde, halen daha kredi kartı başvurusu değerlendirme aşamasında olduğu gözüküyor. Müşteri olarak bankadan derhal bir açıklama bekliyorum. Bugün 9 Ocak 2025, 1 hafta olacak v...
Garanti Bankası’ndan arandım ve Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 2.009 TL harcama yaparsam 3.000 TL Bonus puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 27 Ekim tarihinde ilgili harcamayı gerçekleştirdim. 10 Kasım’da kampanyayla ilgili kayıt açıldı ve en geç 72 saat içinde sonuçlanacağı bi...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.455 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 835 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 555 
Flexi Kart 253 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 758 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.204 
İhtiyaç Kredisi 976 
Kariyer 90 
Kiralık Kasa 22 Kobi 61 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.790 
Kredi Kartı 18.561 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.639 
Platinum Kart 120 
Pos 683 
Promosyon 807 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar