to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Banka ile yaptığım görüşmede aidatın iadesi için bir yıl boyunca kartımı kapatmadan kullanmam gerektiği, ancak bu şart yerine getiri
Garanti Bankası kredi kartımı aktif olarak kullanmama ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen, geçtiğimiz yıl Ağust...os ayında kredi kartı aidatı yansıtıldı ve Eylül ayında 979 TL ödemek zorunda kaldım. Kartımın son dört hanesi 4019’tir. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 15 senedir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Aralık ayı son ekstremde kartıma 870 TL kart aidatı yansıt...ılması üzerine kart iptali talebinde bulundum, bu tutarı ödedim ve kredi kartım kullanıma kapatıldı. Kartımı kapatmadan önce birikmiş 274,02 TL bonusum bulunuyordu. 5 Ocak’ta Gara
Garanti BBVA’ya ait GS Bonus kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.07.2025 tarihinde ekstre...me 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Mobil bankacılık üzerinden “Bize Ulaşın” kısmından aidatın iadesi için başvuru oluşturdum ancak talebim olumsuz so
Garanti Bankası’na ait 2022 yılından beri kullandığım Platinum kredi kartımdan bugün 1.100 TL yıllık kart aidatı kesinti...si yapıldı. Canlı yardıma bağlandığımda bu tutarın iade edilmeyeceği, bunun yerine kartın en az 6 ay açık kalması şartıyla 250 TL Bonus puan tanımlanabileceği söylendi. Daha önce
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 09.12.2025 tarihinde kartımın so...nu 1051 ile biten kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında hesabımdan ta
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrem...e yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 9 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ona
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 841 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan s...onra fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana ücretsiz bir kart seçeneği sunulmadı. Kart aidatının iadesini talep ediyoru
Uzun süredir Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 01.01.2026 tarihinde hesap öze...timi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında kredi kartıma 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ödemelerini düzenli yapan ve bankasıyla ilişkisine önem veren bi
Garanti Bankası’na ait Garanti Şeffaf Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay en az 10...0.000 TL tutarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9055’tir. Bankaya ulaşarak bu ka
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 9644 ile biten kartıma Ocak 2026 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Beş yılı aşkın süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyoru
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda iadem yapıldı teşekkür ederim"
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum, kart... geçmişim 1 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinde ekst
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım için Aralık ekstresine, kart aidatı adı altında 841,50 TL yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Kartı son dönemde çok az kullandım, onun dışında neredeyse hiç kullanmadım. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, ancak ücretin iade edilmeyec
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 06/01/2026 tarihinde kartıma 841,5 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer bir durumda bankayı aradığımda aidatın tamamı iade edilmişti. Bu kez iade talebim üzerine sadece 250 TL Bonus kampanyası olduğu, bu
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 840,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullan...maya devam etmek için zaten düzenli harcama ve ödeme yaparken, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 840,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir kes
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 11 Kasım 2025 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL tu...tarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşleme ait kredi kartı son 4 hanesi 7014’tür. Bu ücretle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi t
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanmaktayım. 25 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 841,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kesintinin iptali ve iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidatı iade edemeyece
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4014 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Malatya ve Mardin illerinde ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1.500 TL limitli Gold kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 990 TL kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesintiyi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden 31 Aralık civa
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 840 TL tutarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Bu ü...cretle ilgili olarak bankaya ulaşarak para iadesi talep ettim ancak tarafıma yalnızca Bonus şeklinde iade önerildi. Ben kesilen bu tutarın puan veya Bonus olarak değil, kartıma na
4017 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altı...nda bir kesinti yapıldığını hesap ekstremde fark ettim. Uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanmama rağmen, sunulan hizmet karşılığında bu tutarda bir aidat alınmasını hakkaniye
Maaş hesabım kamu bankasında olmasına rağmen yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve 6019 ile biten Garanti Bonu...s Platinum kredi kartını kullanmaktaydım. Daha önce eşim için aldığımız ek kartı, alınan kart ücreti nedeniyle kapattırmak zorunda kalmıştım. Buna rağmen 2025 Mayıs dönemi ekstremd
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Aralık ayı ekstresinde yaklaşık 845 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı haks...ız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ve iade edilmeyecekse kartımın kapatılmasını istedim. Görüşme sonrasında kartımın kapatıldığını öğrendim.
Garanti BBVA’ya ait, sonu 3058 ile biten kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Sakarya‑Adapazarı’nda ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201
