to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait aynı hesaba bağlı iki adet kredi kartımdan birine 1 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı aidatı yan...sıtıldı. Sonu 7039 ile biten bu kartın hesap özetinde görünen aidat kesintisine itiraz etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı gibi, kesinti tut
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 08/2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken eme...kli olduğum için bana herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenmişti, buna rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankanın müşteri hi
Garanti Bankası’na ait American Express kartımdan, kart gönderilirken ve satış aşamasında üyelik kart ücreti alınmayacağ...ı belirtilmesine rağmen 8.08.2026 tarihinde 3.395 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemiş olması ve verilen sözlerin aks
Garanti Bankası kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında aidat tahsil edildi. Ben maaş müşt...erisi olmama, kartımı düzenli olarak kullanmama ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat
Garanti BBVA’dan kullandığım Business kredi kartıma 2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bunu da doğrudan te...k seferde almak yerine 12 takside bölerek her ay ekstreme 175 TL “aylık aidat” olarak yansıtmayı tercih etmişler. Bence bunun nedeni, 2.100 TL toplu alındığında müşterinin hemen ar
Garanti Bankası’na ait sonu 0055 ile biten Bonus kredi kartım için Mayıs ayında 800 TL kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, kredi ürünlerim, düzenli fatura ödeme talimatlarım bulunuyor ve aynı ay içinde 20’den fazla havale/EFT işlemi yapmış olmama rağmen bu kadar
Garanti BBVA tarafından bana gönderilen American Express Platinum kredi kartı için kartı hiç kullanmamış olmama rağmen, ...Haziran 2026 döneminde 13.695 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Kartın limiti yalnızca 5.000 TL iken yıllık kart aidatının 10.000 TL’nin üzerinde olması zaten mantı
Garanti Bankası’na ait Platinum AMEX ve Platinum Mastercard kredi kartlarımdan 2 Ağustos tarihinde toplamda yaklaşık 3.5...00 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartları yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek toplam yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul edilebilir bul
Garanti Bankası’na ait, sonu 2016 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 27 Temmuz tarihinde ekstreme 1.1...01 TL tutarında kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti Bankası’yla görüştüğümde iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullanılan
Garanti BBVA kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 4.500 TL iken bu kad...ar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler ve ücreti geri ödemeyeceklerini söyle
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. 24 Mart tarihin...de kart ekstreme yansıyan 3.396,50 TL tutarındaki “Bonus Dinamik Kart Ücreti” nin bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu k
"Alınan aidat geri iade edildi."
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ona...ylamıyorum ve hukuka, müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili önce banka şubesiyle görüştüm, şube bu konuda herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında m
Sonu 9065 ile biten kredi kartıma 27 Temmuz 2026 tarihinde 1101 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.2...82 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyece
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın, sonu 6535 ile biten Bonus Trink temassız Master kartımla 31 Ocak 2025 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında 1.100 TL yıllık kart ücreti adı altında bir ücret alınmıştır. Alınan ve alınacak kart aidatlarının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta
Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Temmuz ayında ekstreme “yıllık kart... ücreti” adı altında 13.695 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sonu 2966 ile biten Garanti Bank kredi kartıma, 23/12/2025 tarihinde 979,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ü...cretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. ...Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadığımı, bu kadar yüksek bir aidatı haklı ve makul bulmadığımı ve yapılan kesintinin yasal olmadığını düşündüğümü belirtmek isterim. Mobil bankacıl
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma Temmuz ayı sonunda 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı...n iadesi ve kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi için 9 ay boyunca kartı kapatmama şartı koştular. Bir kredi kartını kullanıp kullanmamak ya da k
Garanti BBVA nın 35369665 numaralı müşterisi olarak Miles&Smiles kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.465 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat ödemeleri yapmış bir müşteriyim. Kesilen bu tutarın faiz oranları
Garanti Bankası kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Karacabey/Bur...sa şubenize bağlı, kart numarasının sonu 8011 olan kredi kartı müşterinizim. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul
Garanti Bankası’ndan Mayıs ayında almış olduğum American Express kredi kartımdan, henüz bir yıl bile dolmamış olmasına r...ağmen 18 Temmuz tarihli ekstreme 726 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken bu kadar kısa sürede yıllık aidat kesileceğine dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılma
"Teşekkür ederim. İlgili davranıp sorunu çözdüler."
