Dicle Elektrik Dağıtım’da Şırnak Cizre Köyünde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Telefon Yanıtı Yok

Dicle Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan Şırnak ili Cizre ilçesi Keruh köyünde yaklaşık 20 saattir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Köy genelinde sadece 3 evde elektrik yok ve bu evlere bir türlü elektrik verilmiyor.

186’yı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ya da hat kapatılıyor, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Ne kesintinin sebebi ne de ne zaman giderileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arızanın acilen giderilmesini, köyümüzde elektriği olmayan bu 3 evin de diğerleriyle eşit şekilde enerji almasını ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlikle ilgili şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.