to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 18.43’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi kampanyalar hakkında bilgi vere...ceğini söyleyerek, daha “müsait misiniz” bile demeden hızlıca konuşmaya başladı. O sırada müsait olmadığımı, daha sonra ararlarsa konuşabileceğimi belirttim. Bu ifademin ardından
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde ev/dekorasyon sektöründe faaliyet gösteren Naz Konsept isimli iş ...yerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe, BonusFlaş üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında Bonus puan kazanıyor olmam gerekiyordu. Daha önce ben
Yüklenmeyen bonus puanla ilgili bir şikayetim olacak. Kampanya bana özel tanımlanmış ve ismi 46.200 TL online harcamaya ...700 TL ekstra bonus şeklindedir (kampanya kodu: 82552). Geçen ay 24.582 TL uçak bileti ve 29.120 TL mobilya için online harcama yaptım; bunun haricinde 5‑6 bin lira civarında farkl
Garanti Bankası Altın Kart sahibiyim ve uzun süredir Bonus hak edişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yıl ben...zer problemlerle karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hak ettiğim bonusları hiç alamıyorum. Kartımı kullanarak Atasay’dan altın almam için Bonus kazanmam gereken işlemler yaptım ve
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve özellikle eğitime verdiği destek ve eğitim harcamalarına yönelik kampanyalar i...çin bankanızı tercih ediyorum. Neredeyse her ay sunulan ücretsiz 5-6 taksit imkanı, eğitim ödemelerimizi planlamamızda bize ciddi kolaylık sağlıyordu. Haziran 2026 döneminde eğiti
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Shell akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 seferde 1....400 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL indirim tanımlanması gerekiyordu. Kampanya kapsamındaki istasyonlardan ilk alışverişimi sorunsuz yaptım, ancak ikinci alışverişimde sorun yaşad
Garanti Bonus kredi kartımda biriken bonuslarımın son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bo...nuslarım silindi. Son kullanma süresinin sadece 1 ay olduğu ve bu süre dolunca bonusların haber verilmeksizin alınacağıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi anlamlı bir u
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan Migros Kurban Kampanyası kapsamında, ı000082002 kampanya kodlu “25.000 TL ...ve üzeri alışverişe 1.250 TL Bonus” fırsatından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında yazan tüm yönergeleri tek tek okuyup buna göre hareket ettim. Alışverişin, Migros uygulam
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişlerinde 1500 TL Bonus” ve “E-ticaret alışverişlerinde ...toplam 900 GarantiPay ile 1200 TL Bonus” kampanyalarına 24 Nisan 2026 tarihinde katıldım ve bu kampanyalar için toplam 44,99 TL kampanya kayıt ücreti ödedim. Daha önce aynı tür kam
Garanti BBVA kredi kartım için aylarca, günde defalarca kez kampanya aramalarıyla rahatsız edildim. En sonunda telefonu ...açtığımda bana söylenen tarihler arasında 750 TL harcama yapmam halinde 6 Nisan ayında 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Kampanyayı özellikle detaylı şekilde sordum, hem ha
18 Nisan günü saat 14:01 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri te...msilcisinin aşırı ısrarcı ve gereğinden fazla konuşan bir tutum sergilemesi nedeniyle rahatsız oldum. Talebimi ve isteğimi açıkça ifade etmeme rağmen aynı konular defalarca tekrar
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir sene önce “yeni müşteri” kampanyasından yararlanarak müşteri old...um. Uygulamadan başvuru yaparken yeni müşterilere sunulan sıfır faizli kredi imkânından faydalanacağım belirtiliyordu ancak müşteri olduktan sonra hiçbir kampanyadan yararlanamadım
Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır bankanın düzenlediği kampanyalardan yararlanamıyorum. Çevremdeki herkes...e farklı Bonus puan ve kampanyalar tanımlanırken, bana hiçbir kampanya tanımlanmıyor. Müşteri numaram 5414**82’dir. Aynı bankanın müşterisi olan tanıdıklarım sık sık SMS veya uygu
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tüm ödemelerini zamanın...da yapan, bankayla olan ticari ilişkisinde sadakatini ve güvenilirliğini ortaya koymuş bir müşteriyim. Kendi harcamalarım ve katıldığım kampanyalar sonucunda kazandığım toplam 2.7
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kampanya teklifi almama rağmen, kampanyalara katılmayı onaylasam ...dahi hiçbir yerde katılımım görünmüyor. Uygulamada bana kampanya mesajı geliyor, şartları okuyup “katıl” dediğim halde, gerek uygulama içinde gerek başka bir yerde kampanyaya dahil
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında şahsıma tanımlanan, 28 Mart’a kadar her yeni fatura ödeme talimatına 500 ...TL, toplamda 2.000 TL’ye varan bonus verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında Mart ayında 5 adet yeni fatura ödeme talimatı verdim; ancak buna rağmen taraf
10 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında “Bana Özel” kampanyalar sekmesinde karşıma çıkan otomatik fatura... ödeme talimatı kampanyasına, yönergelere uyarak “oft500” yazıp 3340’a SMS göndererek Bonus kredi kartım üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında her yeni otomatik fatura ödeme tal
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımı yıllardır “kenarda bekletmek” usulüyle kullanıyor ve özellikle bilerek ve iste...yerek ekstrelerimin dijital değil posta yoluyla gönderilmesini tercih ediyorum. Banka, bugüne kadar birçok kez arayarak çeşitli kampanyalar ve bahanelerle dijital ekstreye geçmemi
"Sorunumuzu anlaşılır bir şekilde metin olarak hazırladı"
26 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası adına kampanyalar biriminden arandığ...ını söyleyen kişiler tarafından dolandırıldım. Diğer banka hesaplarımda 50.
2025 yılı Aralık ayının ilk iki haftası içerisinde Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 6101 olan kredi kartımın gele...cek dönem taksitli borçları dahil tüm borcunu tek seferde ödeyerek kapattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm m
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Turkcell otomatik fatura ödeme talimatı ile 750 TL Bonus kampanyasına katıld...ım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL Bonus hesabıma yatmadı ve Garanti BBVA uygulamasında “katıldığım kampanyalar” kısmında bu kampanya
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasını çok uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce ücretli kampanyalar olduğunda mutlaka açık...ça bilgilendirilirdim ve onayım alınırdı. Ancak yeni güncellenen ve tamamen yenilenen uygulamada bu onay sürecinin ortadan kaldırıldığını gördüm. Bunun, tüketicinin bilgisi dışında
"Sorunum çözüldü Ücret iadesi yapıldı teşekkürler garanti bbvaa"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. B...u kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev
