Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Eksik Bonus Yatırıldı

profile
25 Temmuz 2025 14:04
1.371

Garanti Bankası’nın Bonus kartım için düzenlediği “2 bin tl harcama yapana 2 bin tl Bonus” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, toplam 2.000 TL’lik harcamamı yaptım ve katılım koşullarına uydum. Ancak hesabıma yalnızca 1.500 TL Bonus yatırıldı; 500 TL eksik Bonus tanımlandı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum. Kayıt oluşturdular ve bonusun yatırılacağı bildirildi, ancak üzerinden yaklaşık 2-3 ay geçmesine rağmen eksik olan 500 TL Bonus hala hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm alamadım.

Talebim, kampanya kapsamında hak kazandığım eksik 500 TL bonusun bir an önce hesabıma yatırılmasıdır. Hem bankanızdan yeni bir kredi kartı çıkardım hem de kampanya şartlarını sağladım. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 22:13
5.228
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-bonusum-kartima-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-bonusum-kartima-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonus Puanım Yüklenmedi

profile
22 Ekim 2025 14:38
2.523
kampanya-sartlarini-sagladim-bonus-puanim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-sagladim-bonus-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
Münevver
21 Ağustos 2025 08:19
5.790
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi
5
Garip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2024 13:42
1.502
"Çözüm sundular. Teşekkürler..."

profile
03 Eylül 2025 03:52
724
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri