Kampanya Bonusum Zamanında Yatmadı, Mağdur Edildim

16 Ekim 2025 10:181.487

Garanti Bankası'nın kampanyası kapsamında, 750 TL harcamaya 4500 Bonus kazanacağım belirtildi ve bonusun 15 Ekim’de hesabıma yükleneceği açıkça ifade edildi. Kampanya şartlarında ve bilgilendirmelerde de bu tarih yer alıyor; elimde bunu gösteren belge ve ekran görüntüsü mevcut.

Ancak, 15 Ekim tarihinde bonusum yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana 18 Ekim’de kullanabileceğim söylendi. Kampanya duyurusunda belirtilen tarihe güvenerek alışveriş planı yapmıştım fakat bonusum yüklenmediği için alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum.

Bonusun en kısa sürede, kampanya şartlarında belirtildiği gibi, 7537 ile biten kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadiyle Açtırılan Kartta Puan Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Muhammed

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 01:083.258

Garanti Bankası Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, banka tarafından gönderilen bir kampanya ile 750 TL harcama y...apmam karşılığında 4.500 TL Bonus Puan kazanacağım bildirildi. 4 Eylül’de kampanyaya katıldım ve kartımı kullanıma açarak Eylül ayı içerisinde gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Ka...

3 Destek

Çözüldü

Kampanya Bonusum Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Doğukan

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 22:281.882

"Teşekkür ederim"

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonusum Yatırılmadı

Samet

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 13:172.986

17 Eylül 2025 tarihinde, Garanti Bankası tarafından aranarak 9039 ile biten Garanti Bonus kartımla tek seferde yapacağım... 750 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Aynı gün Migros markette 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağme...

Kampanya Vaadiyle Sunulan Bonus Kartıma Yüklenmedi

Alper

Garanti BBVA

18 Ekim 2025 19:452.234

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili bir kampanya kapsamında, 7-12 Ekim tarihleri arasında telefonla aranarak 750... TL harcama yapmam durumunda hesabıma 2250 TL Bonus yükleneceği bildirildi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen belirtilen Bonus tutarı kartıma yüklenmedi. Kredi kartımın...

1 Destek

Bonus Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yatırılmadı

Merve

Garanti BBVA

18 Ekim 2025 10:422.420

5 Eylül tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 750 T...L’lik tek seferlik alışveriş yapmam halinde 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt edildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve kartımı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak, bon...

1 Destek