to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımın ödenmemiş borcu bulunuyordu, ben de kartımın asgari ödeme tutarını 21.04.2026 tarihinde yatırdım. Ödeme yaptığım gün, benim talebim ve bilgim dışında kartımı yapılandırmaya soktuklarını sonradan öğrendim. Kartımın son dört hanesi 1019’dur.
Yasal olarak 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, bu haktan yararlanmak istediğimde talebim kabul edilmedi. Aynı gün akşam saat 21:30 civarında müşteri hizmetlerini arayıp yapılandırmanın iptalini talep ettiğimde, saat 16:30’a kadar aramam gerektiği, bu nedenle iptal işlemi yapamayacakları söylendi.
Ben asgari ödeme tutarını bulup ödememi yapmışken, aynı gün içinde haberim olmadan kartımın yapılandırmaya sokulması ve sonrasında cayma hakkımın fiilen kullandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı yapılandırma işleminin iptal edilmesini ve borcumun, yapılandırma öncesindeki normal kart borcu haline geri döndürülmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben 6 Mayıs'ta saat 15:13'te kayıp-çalıntı nedeniyle Garanti Bankası'ndan arandım. Adıma işlem yapıldığını ve onayımı sordular. Bana ait olmadığı için onaylamadım. Bankayı hemen arayıp kartlarımı iptal ettim. Adıma çekim olmadığını iki farklı temsilci söyledi. Ertesi gün sabah tekrar aradım...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartı borcumu internet bankacılığı üzerinden, dekontunu da alarak tamamen ödedim. Ancak buna rağmen, iki gün önce Garanti BBVA tarafından icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Borcumu eksiksiz yatırmış olmama rağmen bu şekilde bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiy...
15.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Wega AVM içerisindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kredi kartımın (son 4 hanesi 2036) borcunu ödemek için işlem yaptım. Kartımı takıp talimatı verdikten sonra yaklaşık 3.900–4.200 TL aralığında bir tutarı ATM’ye yatırdım. ATM paramı aldı ancak kredi kartı borcumda...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle açılmış bir icra dosyam bulunuyordu. Bu borcu 2023 yılında tamamen ödedim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen dosya hâlâ Ankara’daki icra müdürlüğü üzerinden UYAP Vatandaş sisteminde aktif olarak görünüyor. Borcu ödediğim için dosyanın kendil...
08.11.2025 tarihinde saat 11.30 sularında Keçiören Mef Petrol içerisindeki Garanti BBVA ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken ATM, paramı yuttu ve 12.000 TL’lik tutar kayboldu. İşlem kredi kartı borcu ödemesi içindi ancak para kartıma da yansımadı, ATM’de de kaldı. Olayın hemen a...
Yorumlar