to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim İadesi Ve Kart Güvenliği İhlali
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:59’da Garanti BBVA mobil hesabıma bağlı, sonu 9224 ile biten kartımdan Lidio/Google *Horror adına 499,99 TL ve aynı gün saat yaklaşık 22:29’da Lidio/Google *Capcut adına 39,99 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir ve bu firmalarla herhangi bir üyelik, abonelik ya da uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmedim.
Ne Lidio ne de Google Horror ve Google Capcut ile geçmişte hiçbir ticari ilişkim, kayıtlı hesabım ya da ödemem yoktur. Söz konusu harcamalar yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve işlem esnasında hiçbir uyarı mesajı ya da doğrulama talebi gelmemiştir.
Bu nedenle, iznim dışında gerçekleşen bu harcamaların iptal edilerek toplam tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve kartımın güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
