İstenmeyen Kredi Kartı Ve Haksız Kart Ücreti Sorunu

Cansel

11 Temmuz 2025 08:06

1.949

Maaşımı Garanti Bankası'ndan aldığım dönemde, istemediğim halde bana kredi kartı gönderildi.
Müşteri temsilcisine kredi kartını istemediğimi söylememe rağmen, 'Kullanmanıza gerek yok, kalabilir sizde, ücreti yok.' denildi.
Çalıştığım iş yerinde 2 ay bile çalışmadan kamu personeli olarak atandığım için ayrılmak zorunda kaldım ve Garanti Bankası, 2 aylık süre için benden yıllık kart ücreti talep etti.
Durumu müşteri temsilcisine anlattım, bana sadece 'Kartınızın borcunu ödeyin, yeterli.' denildi. Borcumu ödedikten sonra bugün evime kağıt gönderildi. İhtarname çekilmiş ve üstüne faiz eklenmiş.
Bu yapılan işlemlerde, tamamen konuştuğum ve kayıt altına alınan Garanti Bankası müşteri temsilcilerinin hatası bulunuyor.
Benden kart ücreti alınmayacağı söylenip istemeden kart gönderilmesi, 2 aylık sürede benden yıllık kart ücreti kesilmesi ve en son konuştuğum müşteri temsilcisinin kart ödemeniz olmayacak demesine rağmen evime ihtarname gönderilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Denilen Kredi Kartına Yıllık Ücret Ve Faiz Yansıtıldı

Erhan

Garanti BBVA

11 Haziran 2025 19:53

684

Merhaba, Garanti Bankası tarafından tarafıma kredi kartı açıldı. Kart başvurusu şubeden değil, sokakta dolaşan ve farklı bir ilden gelen banka çalışanı tarafından alındı. Özellikle banka çalışanına, verecekleri kartın ücretli olup olmadığını sordum. Kart ödemesinin olmadığı, ücretsiz ve aidatsız bir...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Temsilcisi Yanlış Kartımı Kapattı Dahada Açmıyorlar

Gökhan

Garanti BBVA

28 Eylül 2023 00:16

2.457

Merhabalar şikayetim Garanti Bankası ile ilgilidir. Bankaya ait ortak limitli 3 adet kredi kartım vardı. Her biri için yıllık kart ücreti kesilince. Ben de kartlardan ikisini kapatma talebi oluşturdum. Fakat temsilcileri benim açık bırakmak istediğim kartı kapatıp, istemediğim kartı açık bırakmıştır...

Garanti Bankası Hesap Kapatma Ve Yanlış Ücretlendirme Sorunu

Orhan

Garanti BBVA

06 Nisan 2025 15:27

4.699

Birkaç ay önce Garanti Bankası'ndan aradılar ve acilen tüm hesaplarımı kapatmaları gerektiğini söylediler. Aynı dönemde yüzlerce kişiye yaptılar bunu. Ben de hayhay dedim ve şubeme gittim. Şirket ve şahsi hesabım için kapatma işlemi gerçekleştirdim. Şube çalışanının talimatı üzerine de kredi kartlar...

Garanti Bankası'nda Kredi Borcu Erken Ödeme Engeli Ve Haksız Masraf Uygulaması

Zuhal

Garanti BBVA

23 Mayıs 2025 10:40

6.064

Garanti Bankası, son taksiti gelen kredimin erken ödenmesine izin vermedi. İki gün gecikince ise doğrudan avukata verip, 1.300 liralık borç için 3.320 lira ödeme çıkardılar. 17'si son ödeme tarihi olan kredi için 20'sinde ihtar gönderildi, 22'sinde elime ulaştı ve 24 saat süre verildi. Aradığımda is...

Kenan sonuçtan memnun

Çözüldü