to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan son bir buçuk aydır, haftada en az bir kez olacak şekilde avantaj ve kampanya bilgilendirme aramaları alıyorum. İletişim tercihim olarak bu tarz aramalarla rahatsız edilmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, özellikle sabahın erken saatlerinde aranarak uykum bölünüyor.
Hamileyim ve geceleri uykusuzluk yaşadığım için sadece sabahları uyuyabiliyorum. Buna rağmen, sabah erken saatlerde arayıp insanları rahatsız etmemeleri gerektiğini, özellikle benim durumumu anlatarak ifade ettim ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Her aramada müşteri temsilcilerine artık aranmak istemediğimi, iletişim tercihlerimin güncellenmesini istediğimi söylüyorum. Beni hatta bekletip tercihimin değiştirildiğini, artık aranmayacağımı söylüyorlar fakat aynı senaryo yeniden yaşanıyor ve aramalar devam ediyor.
Defalarca kez açıkça aranmak istemediğimi, iletişim iznimi kaldırmak istediğimi söylemiş olmama rağmen bu talebim yerine getirilmiyor ve rahatsız edilmeye devam ediliyorum. Avantaj ve kampanya bilgilendirme aramalarımın derhal tamamen kapatılmasını ve iletişim tercihlerimin gerçekten kalıcı şekilde güncellenmesini, bundan sonra asla bu tür aramalarla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA genel merkezinden, herhangi bir ürün veya hizmetim olmamasına rağmen, farklı numaralardan kampanya bilgilendirme amaçlı olarak aranıyorum. Haftada bir ya da iki kez olmak üzere sık sık rahatsız ediliyorum. Her aramada tekrar aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu dur...
Garanti BBVA tarafından yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta düzenli olarak telefonla aranıyorum. Aramaların konusu genelde kredi kartı vermek ve ürü...
Garanti BBVA tarafından son iki gündür kredi ürünleriyle ilgili olarak 444 0 335 numarasından günde 5 kez üst üste aranıyorum. Bu kadar sık ve ısrarcı aranmak beni son derece rahatsız ediyor ve kendimi adeta istenmeyen bir şekilde aranmaktan dolayı huzursuz hissediyorum. İletişim izni alınmış olabi...
Yaklaşık 5 aydır Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından kredi kampanyaları ile ilgili olarak sürekli aranıyorum. Her defasında aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, aramalar kesilmedi ve bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayetimi iletmeye çalıştım ancak başarılı olamadı...
Garanti BBVA’da bir ay önce hesap açtım ve o günden beri her gün, farklı numaralardan aranarak kredi kartı teklifi alıyorum. Arayan numaraları engellememe rağmen, her seferinde farklı numaradan aramalar devam ediyor. 444033 numarasından yapılan son arama bu sabah saat 9’daydı ve o sırada bebeğimle b...
Yorumlar