to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Eskişehir Odunpazarı Köprübaşı şubesinden bugün 250.000 TL tut...arında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, kaza, v
10.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediye bağlı olarak 60509614 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden henüz 2 iş günü geçmiş olup, hâlâ 14 günlük yasal cayma süresi içindeyim.
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 4,5 yıl önce teminatlı kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sonucunda 3.000 TL limi...tli kredi kartı gönderildi; ancak buna rağmen benden 2.100 TL teminat alındı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Defalarca banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm h
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık üç ay önce (Kasım gibi) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe r...ağmen, bankanın çalıştığı Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki iş yerime 36.026,38 TL tutarında maaş haczi yazısı gönderildi. Borcumu çok önce kapat
Garanti Bankası’na kredi kartı başvurum sonrasında hesabıma 2.500 TL tutarında bonus tanımlanmış. Bu bonusun yüklendiğin...den haberim yoktu; ancak yakın zamanda hesap hareketlerimi incelerken 2.500 TL bonusun 8 Mart tarihinde bonus hesabımdan silindiğini gördüm. Tarafıma bu konuda önceden herhangi bir
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde iyzico aracılığıyla hbomax.com üzerinden, bilgim ve onayım olmad...an 2.229 TL tutarında internet işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA ile
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme... 1.101,10 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilemeyeceği, yalnızca 300 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi. 1
Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabımdan 3 Mart tarihinde, bilgim ve haberim olmadan farklı gün ve t...utarlarda birçok kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2.000 TL hesabımdan iznim olmadan çekildi ve bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. Yaşanan bu durum sonrası hem müşte
Garanti Bankası kredi kartı hesabıma Ocak ayında herhangi bir kampanyaya katılmadığım halde Bonus puan yüklendi. Bunun ü...zerine hem bankayı hem de müşteri hizmetlerini arayarak neden Bonus puan yüklendiğini sordum, ancak net ve yeterli bir açıklama yapılmadı. Daha sonra bu Bonus puanları kullandım.
"Sorun şubede çözüldü. Teşekkürler."
Garanti BBVA bireysel kredi kartımın sonu 5039 ile biten kartımla, 29 Ekim 2025 tarihinde Ozan Pay Ödeme Kuruluşu aracıl...ığıyla bir sağlık harcaması yaptım. Kartımla, poliklinikte “A******* Ö***” açıklamasıyla planlanan apandisit ameliyatı için 500.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün tahlil sonu
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında DNH*GODADDYÖ adına 1.139,02 T...L tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da iznim de alınmamıştır. İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA çağrı merkezi
11.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Garanti Bankası hesabıma Ümraniye Çamlık Mahallesi İkbal Caddesi’nde, Şehit M*...*** F**** Parkı durağı yanındaki Garanti ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para sayma işlemini yaparken bir anda işlemi iptal etti, yaklaşık 6.500–6.800 TL
"Teşekkürler iade yapıldı"
10.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200....000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olar
Garanti BBVA – Sanal Kart Dolandırıcılığı Annem Garanti BBVA kredi kartı müşterisidir. 4 Mart 2026 tarihinde 9792xx****...**** numaralı kredi kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan tek bir gün içinde 7 adet yetkisiz işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 10.466 TL tutarında zarar oluşmuştur. İşlemler EL
11 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:40 civarında Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma yatan kira paramdan, kredi ka...rtı borcum yasal takibe geçtiği gerekçesiyle 4.918 ile biten kartıma bağlı dosyadan dolayı yaklaşık 8.800 TL tek seferde tamamen kesildi. Bu tutar benim kira paramdı ve şu an banka
Garanti Bankası Uşak Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime, 568**056 numaralı Kredi Hayat Sigortası Yaşa Özel pake...ti tarafımın bilgisi ve açık onayı olmadan eklenmiştir. Yasal bir zorunluluk olmadığı halde bu sigorta, şube çalışanı tarafından zorunluymuş gibi gösterilmiş ve ödeme yapmam konusu
06.02.2026 Cuma günü sabah Garanti BBVA’daki kredili mevduat hesabımdan çekilen tutar aynı gün içinde tekrar hesaba yatı...rılmasına rağmen, bu işleme 06.02.2026–08.02.2026 tarihleri arasını kapsayacak şekilde fazladan faiz işletildiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 920,83 TL tutarında fai
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi 2955) geriye dönük ekstrelerini incelerken, E...kim 2025 döneminde “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma herhangi bir şekilde açıkça bildirilmediği için o döne
Garanti BBVA’dan bugün Toros şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında “hayat sigortası” adı altınd...a hesabımdan 2.277 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigorta için cayma başvurusu yaptım ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Diğer bankalarda benzer durumlarda hayat si
Garanti BBVA’ya bağlı Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde, 10.03.2026 tarihli ekstreme 1.439,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı/kart ücreti yansıtıldığını ekstre sonrası fark ettim. En az 20 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan ve kart borcunu aksatmadan öde
8 Mart Pazar günü İstanbul Kartal sahildeki Garanti Bankası ATM’sine kendi maaş hesabıma yatırmak üzere 17.400 TL yatırı...rken ATM parama el koydu ve işlem dekontu da vermedi. Para hesabıma geçmedi, ancak ATM içeri almış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu parayı aynı gün birisine
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Dijital kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildi. Uzun süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca bankan
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28 Şubat tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalara ait kredi kartlarımda yıllık kart aidatı kesilmezken, Garanti BBVA’nın ısrarla aidat almaya devam etmesinden büyük rahatsızlık du