to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan banka kartı talep ederken kartımın özellikle evde beklemek zorunda kalmamak için Koşuyolu şubesine gönderilmesini istemiştim. 25 Mart günü saat 16.00 civarında “kartınız şubeye gelmiştir” şeklinde mesaj gelmesi üzerine şubeye gittim. Kartımı teslim almak için sıra aldığımda önüm...
Temassız özelliği istemediğim ATM kartı için Garanti müşteri temsilcileri ve banka ile görüşmem neticesinde sadece temassız özelliği açık olan kartın basılıp teslim edildiği bilgisi aktarıldı. Uygulamadan, müşteri temsilcisinden ya da şubeden bu özellik kapatılamıyor. Böyle bir durumla karşı karşıya...
26.08.2025 tarihinde saat 12:10-12:30 arasında Garanti Bankası Kızılay Şubesi’nde kaybettiğim bankamatik kartımın kapatılıp yerine yeni bir isimsiz kart verilmesini talep ettim. Ancak, kendisini şubenin yetkilisi olarak tanıtan bir beyefendi bu işlemi yapmayacağını belirtti ve yeni kartı maliyet ger...
8 Temmuz Salı günü evimde otururken Garanti Bankası'ndan mesaj aldım. 109 dolarlık bir alışveriş için 6 hanelik şifre gönderildi. Hemen mobil şubeden hesabımı kontrol ettim ve tüm paramın çekildiğini gördüm. Başka işlemler de yapılmaya çalışılmış, onların da mesajı geldi; ancak bakiye olmadığından i...
Temmuz ayının başlarında kartım çalındı ve müşteri hizmetlerinden kartımı kapattırdım ve yeni kart istemediğimi, şubelerinden teslim alacağımı belirttim. Daha sonra talebim olmamasına rağmen 2 Temmuz'da mesaj ile "Paracard Bonus kartınız oluşturuldu" şeklinde bildirim geldi. Buna istinaden müşteri h...
Maaş hesabı açılması için ofise gelen müşteri temsilcisine, hesabımın eski olduğunu belirterek eski adres ve telefon numaralarımı formlar üzerinde düz...
Garanti Bankası'ndan banka kartı çıkarttım şubeden teslim almayı seçtim, şubeye gittiğimde kartların aktif olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisine bağlanmamı söylediler. Boşu boşuna yol çektim, neyse müşteri temsilcisini aradım robotu geçene kadar yarım saat geçti. Zaten gelen müşteri temsilcisi...
