to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası üye iş yeri müşterisiyim ve işyerimde mobil POS cihazı kullanıyorum. Daha önce hesabımdan “bakım ve onar...ım ücreti” benzeri bir gerekçeyle kesintiler yapılması üzerine POS cihazının iadesi için talep oluşturdum. Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak altı ay boyu
Garanti Bankası’ndaki Bursa şubesine bağlı 32-6287819 numaralı vadesiz hesabıma arkadaşımdan 16 Nisan 2026 tarihinde saa...t 17:00 civarında 3.900 TL para transferi gerçekleşti. Ertesi sabah telefonuma komisyon ödendiğine dair bir mesaj geldi ve hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan üç adet
Garanti BBVA’daki hisse hesabım üzerinden yaptığım halka arz işlemi sonrasında, satış esnasında “6 ayda bir bakım ücreti...” adı altında yaklaşık 250 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı durum kardeşimin halka arzını satarken de yaşandı, kendisine de 6 ayda bir 250 TL olacağı yönünde b
Garanti Bankası’ndaki kartımı bir ayı aşkın süre önce kapatmama rağmen, 18 Mart tarihinde iznim ve bilgim dışında, üstel...ik kartım kapalı olduğu halde kartımdan 400 TL tutarında “sağlık bakım” başlıklı bir alışveriş işlemi çekilmiştir. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur ve tarafımdan kesinlikle onaylanma
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımdan, “6 aylık 250 TL hesap bakım bedeli” adı altında 500 TL masraf tahakkuk ...ettirildiğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde ise ücret alınmaması talebime rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım ve masraf iptalinin sağlanamayacağı bil
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Hisse senedi ve halka arz işlemlerinden elde ettiğim 700 TL tutarındaki... kazancımın içinden, yatırım hesabımdan “bakım ücreti” adı altında 500 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası yat
02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme
27 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “hesap bakımı ücreti” adı altında 250 TL para çekildiği...ni fark ettim. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da bu yönde bir talebim olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmış olmasından rahatsızım. Bu kesintiyle ilgili tarafıma
Garanti BBVA Mobil uygulamasında, yaklaşık 12 ay 2025’ten bu yana hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığı...na dair hatalı giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada yalnızca kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde farklı saatlerde ve aralıklarda sürekli hatalı giriş denemeleri
2022 yılı içerisinde sanırım Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım; buna istinaden otomatik bir hesap açılmış oluyordu.... 2026 yılı içinde bu hesap üzerinden borsa hesabı açıp borsada alım‑satım yapmaya başladım. En son hisse satışımda, 01.01.2025 tarihi itibarıyla hisse senedi hesaplarından 6 ayda b
Garanti BBVA Mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığına dair hatalı... giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada sadece kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde değişik saatlerde ve aralıklarda hatalı giriş denemeleri çıkıyor ve bu durum be
Garanti BBVA Adana Barkal Şubesi’nde 13.10.2025 tarihinde ticari hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında, özellikle tale...p etmememe rağmen POS cihazı aktive edilmiş ve buna bağlı olarak hesabımdan POS cihazı bakım ücreti kesilmiştir. POS cihazını istemediğim halde böyle bir aktivasyon yapılması ve so
Garanti BBVA e-Trader uygulamasında uzun süredir açık olan yatırım hesabımd...a hissem bulunuyor, ancak yaklaşık iki senedir uygulamayı aktif olarak kull
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda, hesap bakım ücreti adı altında tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını gördü...m. Aralık ayında kullanmaya başladığım bu hesap için 6 aylık periyotlarla 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL talep edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bu ücreti kesin
Garanti BBVA Yatırım vadesiz hesabımdan 12 Ocak ve 21 Ocak tarihlerinde 250’şer TL olmak üzere toplam 500 TL hesap bakım... ücreti kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için Garanti BBVA şubesine gittiğimde, bu kesintinin herkese
Garanti Bankası’nda Garanti Mobil üzerinden açtığım borsa hesabımda, “hesap bakım ücreti” adı altında yıllık 500 TL gibi... fahiş bir tutar yansıtılıyor ve şu anda bu tutar nedeniyle borçlu görünüyorum. Diğer bankalarda aynı tür hesaplarda 2–3 TL gibi sembolik rakamlar kesilirken, Garanti Bankası’nın b
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimle ilgili işlem yaparken, tarafıma zorunlu olarak yans...ıtılan hesap bakım/işlem ücretlerinden dolayı mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki ay önce hesabımdan 250 TL kesinti yapıldı; bugün yeniden hisse senedi satışı gerçekleştirmek istediğim
Garanti’de bulunan hisse senedi hesabımı halka arzlara katılmak için kullanıyorum. Katıldığım bir halka arzı satmak iste...diğimde, işlemin altında 6 ayda bir 250 TL hesap bakım ücreti alınacağına dair bir ifade ile karşılaştım. Diğer bankalardaki yatırım hesaplarımda böyle bir ücret yokken Garanti’nin
Garanti BBVA nezdindeki hisse senedi yatırım hesabımdan, herhangi bir somut hizmet sunulmadan “hesap bakım ücreti” adı a...ltında 6 ayda bir 250 TL tahsil edilmektedir. Aynı altyapıyı kullanan birçok banka bu ücreti almazken, Garanti BBVA’nın bu uygulamasının hangi hizmetin karşılığı olduğu tarafıma aç
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan 20 adet brsan hisse senedim için 15 Ocak tarihinde 623 TL fiyat üzerin...den takas talebim vardı. Bu işlem sonucunda hesabıma geçmesi gereken tutar 12.460 TL iken, hesabıma 12.184,48 TL yatırılmıştır. Hesabımdan 250 TL hesap bakım ücreti kesileceğine d
Garanti BBVA’da bulunan iki ayrı yatırım hesabımdan, 6 ayda bir olmak üzere, her seferinde 250 TL olacak şekilde hesap b...akım ücreti kesilmektedir. Bu kesintiler 2025’ten beri devam ediyor, geçenlerde yeniden yansıtıldı ve şimdi tekrar yansıtılacağını görüyorum. Yatırım hesabından düzenli olarak bu
Garanti Bankası Rıhtım Şubesi’nden çalıştığım iş yerim için 2025 yılı mayıs ayında yeni bir pos cihazı aldım. Yeni cihaz... aktif edilirken eski pos cihazımın devre dışı bırakılacağı ve iptal edileceği, pos bakım ücretinin de yeni cihaza tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim.
Garanti BBVA’da bulunan yatırım hesabımda bugün arfbıo hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabım...dan “hesap bakım ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu tutarın hissenin satış tutarı içinden tahsil edilmesi
Garanti’de bulunan hisse senedi hesabımdan bugün 500 TL tutarında hisse senedi bakım ücreti kesintisi yansıtıldı. Bugün ...hesap üzerinden halka arz satışı yapacaktım ancak beklemediğim bu bakım ücretiyle karşılaştım ve bu kesintiyi kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan
