to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Manavkuyu Garanti BBVA şubesinde bugün, yaklaşık 1 saat önce annemin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem okuma yazma bilmeyen, üstelik telefonu bile olmayan bir kişi ve maaş kartı kırıldığı için yardım almak amacıyla şubeye gitmek zorunda kaldı. Telefonla kart talep edemeyeceği için...
Garanti Bankası'nın tüm hizmetlerini aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankada çeşitli yatırım hesaplarım da bulunuyor. Ancak, emekli hesabımdan sadece 3000 TL’lik bir avans hesap açmak istediğimde, banka bu işlemi gerçekleştiremiyor. Gerekçe olarak ise dijital yayınlar hesabımdan dolayı ver...
Merhaba, babam emekli maaşını bankanıza taşımak istedi. Görüntülü görüşme esnasında yardımcı olmak durumundaydım. Kimlik kartını okutacaktı, ben de yardım ettim. Ancak, yardım ettiğim için beni ve babamı zorlayan biriymişim gibi ima ederek görüşmeyi sonlandırdınız. Bu durumdan dolayı çok üzgünüm.
Garanti Bankası'na emekli maaşımı taşımak ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bu yüzden taşıma işleminden vazgeçtim. Bankacılık hizmetlerinde şifre alamıyor, kart talep...
Garanti Bankası'nın 444 0 333 numaralı hattına ulaşmakta zorlanıyorum. Emekli promosyon ödemesi nedeniyle yaşanan yoğunluk sebebiyle, müşteriler mobil bankacılık veya internet bankacılığına yönlendiriliyor. Acil durumlarda ulaşabileceğimiz bir numaranın olmaması büyük bir eksiklik. Bu konuda ben de ...
Garanti Bankası bireysel işlemler için 12:13'te sıra aldım, ancak işlemler öğleden sonra gerçekleşti. 13:44'te sıra alan bir vatandaşa 13:51'de sıra geldi. Neden böyle bir durumun yaşandığını sorduğumda cevap alamadım; ancak anladığım kadarıyla emekli promosyon işlemleri nedeniyle diğer müşterilerin...
Merhaba, kendim 20 yıldan beri garanti müşterisiyim. Ayrıca maaşlarımı aldığım çalışma ve emekli maaşı. 21 yaşında çocuğum için internet üzerinden hesap açmak istedik. Olmadı, müşteri hizmetlerini aradık. Hesapta para olmadığı için hesap açılamadığını söylediler. Şubeden hesap açılabileceğini söyled...
