Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Hesap
Hesabımdan İzinsiz 39.999 TL Harcama Mağduriyeti Ve Acil İade Talebi

ID:34476742

Hesabımdan İzinsiz 39.999 TL Harcama Mağduriyeti Ve Acil İade Talebi

Berat

07 Aralık 2025 17:38

348

07.12.2025 saat 14:51’de, Garanti BBVA hesabıma bağlı sonu 9645 ile biten kartımdan, bana ait olmayan 39.999 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem Samsung Electronics İstanbul adına görünmekte ve halen provizyonda yer almaktadır. Bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir.

Durumu fark ettiğim anda kartımı iptal ettirdim, Garanti BBVA’ya dilekçe verdim ve savcılığa hesap dökümleriyle birlikte suç duyurusunda bulundum. Avukatım da Samsung ile iletişime geçmiş ve işlemin hâlâ provizyonda olduğu bilgisini almıştır.

Samsung Electronics İstanbul adına görünen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 39.999 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zarife sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Harcama İçin Bankadan Red Cevabı!

Zarife

Garanti BBVA

12 Temmuz 2025 15:57

2.160

23.06.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Lidio” adına, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan 2299.57 ve 9999.99 tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin olarak tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i, onay kodu ya da şifre gönderilmemiştir. İşlem bana ait değildir. Gar...

onayim-disinda-yapilan-harcama-icin-bankadan-red-cevabi-1.jpg

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı İşlemi Ve Bankadan Dönüş Alamama

Songül

Garanti BBVA

04 Kasım 2025 11:07

683

03 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim dışında “Iyzico Samsung” adına İstanbul’da 297.797,20 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kart numaramın ilk 6 ve son 4 hanesi: 554960******4041’dir. Bu tür bir işlemi ilk defa yaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu f...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-islemi-ve-bankadan-donus-alamama-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-islemi-ve-bankadan-donus-alamama-1.jpg

Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Transferleri Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Menaf

Garanti BBVA

07 Ekim 2025 23:12

1.934

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-7.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-6.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-5.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı Mağduriyet Yaşadım

Murat

Garanti BBVA

04 Ekim 2025 03:13

3.688

"Kartımdan bilgim dışında yapılan işlemler in büyük tutarı tarafıma iade edildi. Ayrıca işlem yapılırken banka tarafından internet bankacılığını kapatıp beni daha fazla zarardan kurtaran bankam BBVA ailesine teşekkür ediyorum"

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Paramı 1 Ay Boyunca Haksız Yere Bekletti Ve Mağduriyet Yarattı

Onur

Garanti BBVA

20 Eylül 2025 13:18

1.681

2025 Mayıs ayında fiziki kredi kartımı bulamadığım için Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 108.000 TL’lik bir alışverişi sanal kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim için yeni kart talep ettim ve sanal kartımı kapattım. Ağustos ayında bu seyahatimi iptal edip tamamının iadesini t...