Hesabıma Konulan Tedbirin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Smmm

03 Eylül 2025 00:34

828

Garanti Bankası E5 Pendik Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2,5 aydır tedbir nedeniyle işlem yapamıyorum. Savcılık tarafından hesabıma konulan 4 günlük tedbir, sonrasında savcılığın talimatıyla kaldırılması için bankaya defalarca yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde genel müdürlüğün işlemi yapacağı söyleniyor, telefon bankacılığını aradığımda ise şubeye yönlendiriliyorum. Hem şubeden hem genel müdürlükten 3-4 kez yazı yazıldı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım.

Şu anda hesabımda kullanamadığım 98 bin tl bulunuyor ve bu nedenle Garanti Bankası kredi kartımı, TEB Bankası kredi kartımı ve Nkolay kredi ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bankadan bugüne kadar tedbirin neden kaldırılmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımdaki tedbirin kaldırılarak hesabımı tekrar kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Azat

07 Eylül 2025 00:27

Bana tedbir kalktı bilgisi gelse o bankadan çıkmam param verilmeden ama nasıl bilgimiz olacak anlamış değilim hesabımada giremiyorum artık

Azat

07 Eylül 2025 00:17

Benimde aynı sorunum var ama tedbir kalktımı bilmiyorum her zaman girdiğim mobil bankacılığıma bugün şifre değiştirme talimatı geldi değiştirdim ve dahada giremedim şubeye yönlendiriyor sizin sorun çözüldü mü acaba şimdiden teşekkürler.

Smmm

Şikayet Sahibi

07 Eylül 2025 00:19

Hala çözülmedi Twitter dan bankaya yazdım oradan dönüş yaptılar haber bekliyorum artık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Abdulgani sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Fon Hesabımın Blokesini Kaldıramıyorum: 1,5 Aydır Mağdurum!

Abdulgani

Garanti BBVA

08 Temmuz 2025 14:37

4.561

Garanti bankası fon yatırım hesabıma güvenlik önlemi amacıyla koydurduğum bloke işlemini banka kaldırmıyor. Bu konuyla ilgili 4-5 defa santral ümraniye şubesine gidip saatlerce sıra bekledikten sonra şubedeki memurlar işimi çözmedi. Sayısız kere hem müşteri hizmetlerini ve hem de fon yatırım ilişkil...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Blokesi Kaldırılmadığı İçin Hesabımı Kullanamıyorum

Havva

Garanti BBVA

14 Ağustos 2025 12:21

3.977

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımda (son dört hanesi: 5586) mahkeme nedeniyle uygulanan bloke, mahkeme kararı bir ay önce sonuçlanmasına rağmen halen kaldırılmadı. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve promosyon ödemesinden de faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin ...

1 Destek

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti BBVA Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Koyulan Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Garanti BBVA

14 Eylül 2025 15:11

4.931

Garanti BBVA'nın İstanbul/E5 Bostancı şubesinin müşterisiyim. Yıllardır bankanızı kullanıyor, vadesiz hesabımın (son 4 hanesi 7019) üzerinden kredi, a...

1 Destek

2 Yorum