to read complaints and reviews, or file yours.1
Henüz Bir Yılı Dolmadan Kart Ücreti Kesildi, Destek Alamıyorum
28 Ekim 2025 22:47169
20 Ekim 2025 tarihinde Bonus Card’ımdan yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı 23 Ağustos 2025 tarihinde Bolu şubesinden almıştım ve henüz bir yıl bile dolmadan bu ücretin yansıtılması beni şaşırttı. Kart numaramın son 4 hanesi 8031’dir.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen yıllık ücret alınmasını ve iletişim kanallarından destek alamamayı doğru bulmuyorum.
Yıllık kart ücretimin iadesini talep ediyorum.
