6000 TL Bilet İadesi 17 Gün Sonra Da Yapılmadı
26 Haziran 2026 tarihli İzmit–İskenderun seferi için Obilet üzerinden 3 kişi adına toplam 6000 TL (kişi başı 2000 TL) tutarında otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Dönüş bileti olmadığı için aynı gün içinde bu bileti iptal etmek zorunda kaldım; ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
Durumu Obilet’in online asistanına ilettiğimde, Hatay Günsas Turizm firmasının ücret iadesi yapmadığını söylediler. Ödemeyi Obilet üzerinden yapmama ve iptali yine sistem üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, ne param iade edildi ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama alabildim.
Obilet aracılığıyla aldığım bu bilet için, 3 kişilik toplam 6000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili bilet ve işlem ekran görüntülerini de paylaşabilirim.







