to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda otomatik fatura ödeme kampanyasına yaklaşık 6 ay önce dahil oldum. 4 adet fatura talimatı vermem kar...şılığında 750 TL Bonus tanımlandı. Ancak hem bu süreçte, Yapı Kredi’de alınmayan “fatura masraf ücreti” adı altında her fatura için ayrı ayrı ücret kesildi hem de kampanya sonunda
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her para transferinde benden hâlâ EFT/havale ücreti kesiliyor. Maa...şım Oğuzlular makine üzerinden bu bankaya yatıyor ve biz maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmadığını biliyorduk, ancak ben tam tersini yaşıyorum. Mobil/İnternet bankacılığı üzerin
Uzun yıllardır Garanti Bankası Sivas Merkez şubesi emekli maaş müşterisiyim. Diğer bankalar, emekli maaşını taşıyan müşt...erilerine EFT, havale, fast ve diğer banka ATM’lerinden para çekme gibi işlemleri 7 gün 24 saat ücretsiz sunarken, Garanti Bankası’nda sadece mesai günleri 16.00’ya kadar ücretsiz
Garanti Bankası ile 15 yılı aşkın süredir çalışıyorum. Zaman zaman maaş, zaman zaman bireysel müşteri olarak hizmet aldı...m. Son birkaç yıldır ise mesai saatleri içinde gerçekleştirdiğim EFT/Havale işlemleri için ücret ödemiyordum; bu konuda, ne zaman yapıldığını hatırlamadığım bir anlaşmamız bulunuyo
Garanti BBVA’da uzun yıllardır hem maaş müşterisi hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Sabah 09.00 ile 16.00 saatleri aras...ında yapılan havale/EFT işlemlerinin maaş müşterilerine ücretsiz olduğunu biliyorum. 06.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım havalede benden herhangi bir ücret kes
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak kullandığım vadesiz hesabımdan, daha önce maaş müşterilerine kesinti yapılmaya...cağı yönünde beyan verilmiş olmasına rağmen EFT ve havale işlemlerinde ücret kesilmeye devam edilmektedir. Tarafıma her seferinde bu ücretlerin düzeltileceği ve sorunun giderileceğ
Yaklaşık son iki aydır Garanti Bankası ile hem telefon bankacılığında hem de şube ve kart süreçlerinde ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Telefon bankacılığına bağlandığımda sürekli T.C. kimlik numarası ve şifre istenmesine rağmen işlem sonunda “Parola işlemi iptal edildi” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam
Garanti BBVA maaş bankam olmasına rağmen vadesiz hesabım üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden uzun zamandır dü...zenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir t
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce banka müşteri temsilcisi tarafından aran...arak, 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kredi kartıma 2000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Ben de buna güvenerek 3 değil, toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. A
Denizli Bayramyeri Garanti Bankası şubesi ile yılbaşında maaş sözleşmesi yaptık. Hem maaş müşterisi olarak hem de ticari... olarak çalışıyorum, ayrıca 11 personele bu banka üzerinden maaş ödemesi yapıyorum. Şubede yapılan anlaşmada, hem ticari müşteriliğim hem de maaş anlaşmamız kapsamında benden EFT v
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA Artvin Hopa Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bu süre içinde banka ile sadece ma...aş hesabım üzerinden çalışmama izin veriliyor, ancak mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerini kullanmam engelleniyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem beni mü
Garanti Bankası maaş hesabımdan havale yaparken daha önce kesilmeyen havale masrafı isteniyor. Mobil uygulamada. Saat 14....00 da yapmak istediğim işlemin neden masraf istendiğini call center aradım. Maaş müşterisi olduğumu ama masraf kesilmesi durumunu çözemeyeceklerini şubeye gitmem gerektiğini söyle
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşma gereği havale ve kredi kartı aidatı alınmaması gerekiyo...rdu. Zaten Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaparken de tarafıma mesajla maaş müşterisi olduğum için aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek kart başvurusu yaptım
Garanti Bankası'na maaş müşterisi olarak giriş yaptık. Maaş promosyonu almamız için Osmaniye şubesi çalışanı G***** F***...** Ş**** (yeni bir firma olmamıza rağmen) şube inisiyatifli ticari kart maaş alanların havale EFT ücretlerinin olmaması ve pos da 2,69 oran ile müşteri olma sürecimizi tamamladı. E
Yaklaşık 13–14 yıldır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 29 Haziran günü başka birinden, açıklamasında “borç” yazan bir ...para hesabıma havale edildi ve tam bu işlemin ardından bankanın beni tasfiye sürecine aldığını öğrendim. O günden beri ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreç yüzünden apar topa
07.07.2026 tarihinde saat 14.05’te sıra numaramı alarak Garanti BBVA Fındıkzade şubesine gittim. İşten izin alarak gitti...ğim şubede, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan kesilen EFT/havale masraflarına itiraz etmek ve masrafsızlık tanımlanması için işlem yaptırmak istedim. Sıra numaram 549’du ve
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine ücretsiz EFT ve havale imkanı sağlanacağı vaat edildiği için uzun ...süredir bankayı bu nedenle tercih ediyordum. Yaklaşık 8 ay boyunca bu hakkımı sorunsuz kullandıktan sonra Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretsiz EFT/havale hakkımı
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir yaptığım her para transferinde ücret kesintisi yapılıyor. Prof...ilimde “Maaş müşterisi ayrıcalıkları” ve “maaşım Garanti’de ayrıcalıkları” başlığı altında para transferlerinin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, fast, EFT ve havale işlemle
Garanti BBVA maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak ücret kes...iliyor. En son bugün yine 17 TL işlem ücreti alındı. Maaşım özel sektör üzerinden bankanıza yatmasına rağmen, maaş müşterisi olmama dair avantajlardan faydalanamıyorum. Bu durumla
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden para gönderirken komisyon kesintisi yapılı...yor. Bugün 6.000 TL gönderirken de işlemden komisyon alındı. Yalnızca hafta içi saat 16.00’ya kadar ücretsiz işlem yapabiliyor olmamız, maaş müşterisi olduğumuz halde ciddi mağduri
09.05.2026 tarihinde Kayseri Organize Sanayi Garanti Bankası ATM'sinden maaş müşterisi olduğum hesaptan para çekmek iste...dim. 50.000 TL olarak giriş yaptım, ATM uyarı verdi: En fazla 40.000 TL çekebilirsiniz uyarısı verdi ve ekranda "30.000 TL çek" hazır butonuna bastım. Küçük hesabımdan 432 TL komis
Garanti Bankası Bahçelievler Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Uzun süredir “yasaklı müşteri” olarak göründüğüm için E...FT, havale gibi para transferi işlemlerinde bile ekstra ücret ödeyerek işlem yapıyordum. Yaklaşık 4 senedir mobil bankacılığı sorunsuz kullanıp maaşımı başka bankalara aktarabiliyo
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. Şikayet Metni: Garanti Bankası’nın maaş müşterisi mobil bankacılık kullanamıyorum. Banka ba...na kısıtlama koymuş. Şubeye gittiğimde bana söyledikleri, çalışmama kararı aldıkları için banka bana kısıtlama koymuş. Sebebini sorduğumda "bilmiyoruz" diyorlar. Resmi sitesine şik
Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için tarafıma hesap işletim ücreti ve kredi k...artı aidatı alınmayacağı, ayrıca havale/EFT ücretinden muaf olacağım beyan edilmişti. Ancak bu taahhütlere rağmen bankanın uygulamaları nedeniyle mağdur edildim. Uzun zamandır kul
1946 yılında kurulan Garanti BBVA, Türkiye genelinde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere finansal hizmetler sunan bir özel bankadır. Bankacılık faaliyetlerini şubeleri, ATM ağı, internet bankacılığı ve mobil uygulaması aracılığıyla yürütmektedir.
Garanti BBVA ile ilgili deneyim ve görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
