to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11/2025 tarihinde saat 15.31’de Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibon hesabıma 4.500 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesaba yansımadı. İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Üyelik hesabım a*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Durumu öğrenmek ve sorunumu çözmek için canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım.
Yapmış olduğum 4.500 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesini, ya hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İki saat önce Garanti Bankası üzerinden o** d** adlı kişiye IBAN’ının sonu 5003 olan hesaba iki ayrı transfer yaptım. Garanti Bankası’ndan ise 4.000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden iki saat geçmesine rağmen paranın karşı tarafa ulaşmadığını görüyorum. Bankadan para çıktığına dair bildirimi aldım...
15 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom platformuna, U*** B****** adına havale yöntemiyle 600 TL gönderdim. Ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. İşlem sonrası Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10’da Garanti Bankası üzerinden Gano Havale’ye 200 TL tutarında para transferi yaptım. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen param hâlâ siteye yansımadı. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına 0534*****46 numarasını yazdım. Daha önce de benzer bir sorun yaşam...
05.08.2025 tarihinde bir firma tarafından alışverişimle ilgili olarak hesabıma geri iade edilen 1.925,59 TL tutarındaki işlem, aynı gün saat 03:11 itibariyle kart hareketlerimde görünmesine rağmen banka tarafından hesabıma aktarılmamıştır. İlgili iade işlemi Garanti Bankası’na ait ve halen aktif ola...
19 Ekim 2025 Pazar akşamı saat 23:53’te Garanti Bankası üzerinden Betson hesabıma 2000 TL havale yaptım. Kullanıcı adım: e***********@outlook.com. Yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve dekontum mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem e-posta gönderdim hem de farklı yolları denedim, fakat hiçbir...
Yorumlar