to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4368) ekstresine 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 250 TL ParaPuan teklif edildi. Ancak bu çözüm benim için yeterli değil.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal edeceğimi ve yasal yollara başvuracağımı beyan ederim. Kartım Batıkent Şubesi’ne bağlıdır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
27 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9015) ekstresine 979,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Aidat tutarı ekstreye otomatik olarak yansıtılıp tahsil edilmiştir. Tüketi...
06/09/2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 841,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart aranmaksızın ve aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
Garanti Bankası *******3859 numaralı Bonus kredi kartıma, 12.07.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...
23 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartımın (son dört hanesi: 6094) için 841,50 ₺ kesildi. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: ...
Garanti Bankası 5011 ile biten Bonus kredi kartıma 07.07.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesilen yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir ve bunun üzerine bir de yıllık ücret alınması mağduriyet yaratmaktadı...
Yorumlar