to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kartımdan 22.11.2025 tarihinde “kart kullanım ücreti” adı altında 1200 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kesintinin hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış, itirazım üzerine iade edilmişti. Bu son kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise “şu an böyle bir teklif görünmüyor” şeklinde çelişkili ve yetersiz bir açıklama ile karşılaştım. Hem habersiz kesinti yapılması hem de net bir açıklama ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
22.11.2025 tarihli ekstreme yansıyan, “kart kullanım ücreti” açıklamasıyla tahsil edilen 1200 TL’nin, başka bir işleme gerek kalmadan, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal tüm haklarımı kullanarak, ilgili kurum ve mercilere başvuracağımı ve gerekirse dava yoluna gideceğimi bildiriyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı son bir yılda yalnızca iki kez kullandım, öncesinde ise yaklaşık 3-4 yıl boyunca düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar böyle bir ai...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 3 Eylül 2024 tarihinde 583 TL, 2 Eylül 2025 tarihinde ise 841,50 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartıma 24.11.2025 tarihli ekstreme 871 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. BDDK kararları doğrultusunda kart aidatının bu şekilde yansıtıla...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartımın 8031 ile biten numaralı kartına, 24.11.2025 tarihli ekstreme 871 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını ...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 2 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1042’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım ve ...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 942 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.417 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.202 
Borç 1.446 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 833 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 328 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.373 
Havale 759 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 336 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 972 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.788 
Kredi Kartı 18.564 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.630 
Platinum Kart 121 
Pos 679 
Promosyon 813 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.475 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar