Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kart Aidatı Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Kasım 2025 14:44
653

Garanti BBVA Bonus kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 841,50 TL kart aidatı çekildi. Bu durumu ekstrede fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmişti ve bu konuda defalarca sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Mobil uygulama üzerinden de itiraz etme seçeneği bulunmuyor. Kartımı yaklaşık 7 yıldır İstanbul Hasanpaşa şubesinden aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 1016’dır.

Kart aidatı olarak çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini, en azından çekilen tutarın Bonus puan olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Büşra
Büşra
14 Kasım 2025 15:48

Kimse ulaşmadı müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feysel sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Yapılmadı, Kartımı İptal Ettim

profile
29 Ekim 2025 21:09
1.111
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Karttan Haksız Aidat Kesilmesi Ve Yetersiz Çözüm

profile
11 Ekim 2025 20:16
1.054
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 12:49
622

profile
01 Ekim 2025 20:34
970

profile
13 Eylül 2025 21:18
1.029

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri