to read complaints and reviews, or file yours.Geçici Kapalı Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartım yaklaşık bir yıldır geçici olarak kapalı durumda ve bu süre boyunca kartla hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen Nisan 2026 ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az beş farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak tüm bu görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, aidat iade edilmedi. Kartım uzun süredir kullanılmamasına ve geçici kapalı olmasına rağmen yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum.
Kart numaram 5400 ile başlayıp 8011 ile biten Bonus Business ticari kredi kartıma yansıtılan 2.100 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, ekstreye yansıtılan tüm tutar ve varsa buna bağlı faizlerle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
