GarantiPay İşleminde Provizyon İptal Edilmemesi Ve Para İadesi Bekleniyor
24.03.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üze...rinden GarantiPay ile bir alışveriş yapmak istedim. İşlem için 565254 numar
24.03.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üze...rinden GarantiPay ile bir alışveriş yapmak istedim. İşlem için 565254 numar
Garanti BonusFlaş uygulamasında Paracard’ımın altında yer alan kampanyalara manuel olarak katıldım. Uygulamada Para Kart... bölümünde görünen ve görselini de aldığım ilgili kampanyaya 2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.31’de katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde GarantiPay ile işlemimi gerçekleştirdim.

24 Eylül 2025 tarihinde Garanti Pay ödeme yöntemiyle Migros’tan 1561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Siparişim ol...uşmadı ancak hesabımdan para çekildi. Migros müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp provizyon kodunu aldım ve Garanti Bankası’na ilettim. Başta iadenin yapılmadığını söyleyip yanl

Garanti Bankası ATM'sine para yatıracaktım. Kartımı ve şifremi girdim, para haznesi açıldı ve 4100 TL koydum. O anda ele...ktrikler gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. İnceleme başlatacaklarını söylediler. 24.08.2025 tarihinde saat 13:49 itibarıyla ATM'nin yanında beklememe gerek
Mayıs ayından bu yana Garanti Bankası'na ait Bonus Kart (son 4 hanesi: 7017) ile temassız kullanım limitiyle ilgili süre...kli sorun yaşamaktayım. Her alışverişimde olmasa da, NFC ile yaptığım yaklaşık 5 işlemden sonra mutlaka temassız limitin dolduğu ve kartımı kullanamadığım yönünde bildirimler alıyo
1 Ağustos 2025 Cuma günü GarantiPay üzerinden Lacoste.com.tr adlı internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. İşlem sı...rasında hesabımdan para çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Durumla ilgili olarak hem GarantiPay hem de ilgili marka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak reşit olmadı

6 Haziran 2025 Kurban Bayramı'nın 1. günü Migros Hemen uygulamasından 603,39 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Siparişi... Garanti Pay ile ödemek istedim. Uygulama ödemeyi aldı fakat siparişim oluşturulmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde geri ödeme yapılacağını söyledi. Sipariş oluşmadığı için b

Garanti Bankası'nın bir ATM'si üzerinden 2 Ekim günü 23200 TL para yatırdığım ATM'de 2000 TL paramı ATM yuttu ve konuyla... alakalı bankaya ne kadar ulaşırsam ulaşayım olumlu bir sonuç alamadım. Yatırdığım parayı tek tek kameraya göstererek mi hazneye koyacağım nasıl bir yol izlemeliyim. Bundan böyle ç

Blokeli kartımı iptal ettim ve para yatacak dediler, hâlâ yatmadı. Neden yatmadığını ben de bilmiyorum. Cuma gününden be...ri aradım iptal ettirmek için, bugün yine aradım, tamam yatacak dediler ve hâlâ yatmadı. Lütfen yardımcı olun, sorunun hemen çözülmesini rica ediyorum.


Sayın yetkili, 04.06.2024 tarihinde Iyzico aracılığı ile Garanti Bankası kartımı kullanarak Amazon.com.tr sitesinden Ins...tagram'dan gelen kampanya sayfasında yer alan indirimli alışverişe yönelik bildirimi takip ederek 9.999,00 TL değerinde bir klima satın aldım. Ürün siparişlerimi ve teslimat süreci



Bilet ödemesi yapıyordum, kartımdan para çekildi ancak aldığım sayfada ödeme hatası verdi ve iptal etti. Ona rağmen para... hala karttan çekilmiş bir şekilde. Garantiye ulaşmak çok zor, arıyorsunuz 500 kere otomatik konuşma yapılıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Lütfen karttan yanlış çekilmiş

12 Mayıs'ta ATM'de para sıkıştı. 15 gün oldu, hâlâ 'bekleyiniz, incelenecek' diyorlar. 7 gün içinde çözümlenmesi gereken... bir şey, 15 gün oldu hâlâ bekleyin, ATM ekipleri inceleyecek diyor. 100 defa aradım, sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Uzun yıllardır müşterisiyim ama gerçekten hiçbir işe yaramaz

Garanti Bankası, POS limiti bahanesiyle işlemlerden elde edilen parayı hesaba yatırmıyor. İki gündür şubeye gidip gelmem...e neden oluyorlar ve 'para nereden geldi?' gibi anlamsız sorular soruyorlar. Diğer bankalarda POS kullanıp fatura kestiğim ürünler için hesap sormazken, para ödenmemesi için anlams

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasından kampanyalara katılıyorum kampanya koşullarını sağladığım halde yaptığım işlemle...r onaylanmıyor. Kayıt açıyor müşteri hiz. 1 hafta geçiyor yanıt yok. Kayıt tan ödeme olacak yanıtı alsamda bonusum yatmıyor. Madem Bonus vermek istemiyorsunuz neden kampanya yapıp

Bonus kredi kartımdan online alışverişleriniz için 'Bonus! Kampanyası'na katılmıştım. Kampanya 31 Mart'ta sona eriyordu.... Saat 23:58'de Hepsiburada'dan 788 TL'lik alışveriş sepetim hazırdı. GarantiPay ile ödemeyi seçtiğimde BonusFlaş uygulamasına yönlendirildi. Ancak ödemeyi yaptığımda işlem kabul ed



25 Mart 2024 Pazartesi tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden para çekerken ATM'de para sıkışması yaşandı. Paramı çekemedi...m ancak işlemlerde paranın çekildiği görünmektedir. Yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen itirazımı e-posta yoluyla ve telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanarak ifade etmeme rağmen ha

Garanti Bankası kartımla, Garanti Pay uygulaması yöntemiyle Aralık ayında DeFacto uygulaması üzerinden 923 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ancak uygulamanın yetersiz olması nedeniyle sürekli sorunlar yaşanıyor ve bu durum mağduriyete sebep oluyor. Alışveriş için uygulama üzerinden onay verdim. Para h

"Bilgilendirme için teşekkürler"

Polodan sipariş oluşturup GarantiPay ile ödeme yaptım GarantiPay ile ödeme gerçekleşti fakat Polo sayfasına girdiğimde s...iparişim oluşmamış yani para boşu boşuna çekildi 4446044 e telefon açıp durumu anlattım hesaba para yatırılacak denildi ama hala para yatırılmadı.

BonusFlaş uygulaması üzerinden GarantiPay ile Koton firmasından sipariş verdim. Sonrasında bazı ürünleri iade ettim ve i...adesi hesabıma Koton tarafından yatırıldı ama ne hikmetse ne kart hareketlerimde ne hesap hareketlerimde ilk yaptığım alışveriş de gelen iade de görünmemektedir. Banka müşteri tems
Garanti Bankası uygulamasından GarantiPay ödemeyi kullanarak farklı günlerde 72 TL+ 52,5 TL harcama yapılmıştır. Fakat t...utar ne karşı tarafa geçmiştir ne de hesabıma geri iade olmuştur. Garanti pay bağlantı kopukluğu uygulama hatası yüzünden para havuzda kalmıştır. Üzerinden 2 ay geçmesine ve müşter