to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay kart aidatı kesildi. Kartımı tamamen kapatmak amacıyla bugün itibarıyla kart... üzerindeki tüm borçlarımı ödedim ve iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı iptal ettirmem durumunda daha önce verilen bonusların geri isteneceğ
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 10 senedir bu kartı kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek aidat alınmasını kabul etmiyorum
Garanti BBVA Kumluca şubesinden 2025 yılında aldığım ticari kredi kartı, şube çalışanı Türkan Hanım tarafından tarafıma ...verildi. Kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, bana bu kartın herhangi bir aidatının olmadığını, aylık ya da yıllık bir kesinti yapılmayacağını açıkça söyledi.
"Talep ettiğim durum düzeltildi. Bankanın kısa sürede dönüş yapıp durumu düzeltmesiyle mağduriyetim giderilmiştir"
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere yönelik 50.000 TL tutarında, %0 faizli ih...tiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 25 Haziran 2026 tarihinde
Garanti Bankası’nda avans hesabımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen, onay süreci yaklaşık 4 gündür çok yavaş ilerliyor ...ve hesap hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sabah aramam gerektiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve benden ek bir belge de talep ed
"Garanti Bankası arayarak gerekli güncellemeyi yaptıklarını ve sicilime etkisi olmayacak şekilde çözüme ulaştırdıklarını söylediler. Garanti Bankası'na müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nda daha önce iptal ettirdiğim kredi kartıma ait Haziran 2026 dönemi için ekstre kesilmiş, ancak kart ka...palı olduğu için mobil bankacılıkta bu ekstre görünmemektedir. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre mail adresim sisteme kayıtlı değilmiş, bu nedenle mail ile de gelmemiş; ama as
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı haksız buluyor ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini
Garanti Bankası Çukurambar Ankara şubesinden kredi kartı başvurusu yaptığımda, bu karta 3000 Bonus yükleneceği söylendi.... Kart adresime gönderilecekti ancak adresime değil, şubeye gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kişi, kartı 7 gün içinde alamazsam adresime yönlendirebileceğini söyledi
24 Haziran 2026 günü saat 09:15 civarında Balıkesir ili Marmara ilçesi Avşa Adası’ndaki İş Bankası ATM’sinden hesabıma p...ara yatırmak istedim ancak ekranda bu ATM’ye şu anda para yatırılamamaktadır uyarısını aldım. Bunun üzerine iş yerime geri döndüm. Yaklaşık beş dakika sonra İş Bankası’ndan, 24/06/
Garanti Bankası’ndaki hesabıma 18.05.2026 tarihinde icra nedeniyle blokaj konuldu. 20.05.2026 tarihinde icra dosyasındak...i blokaj elektronik ortamda tüm bankalardan kaldırıldı, diğer bankalar bu elektronik yazıya istinaden blokeyi hemen kaldırmasına rağmen Garanti Bankası Denizli Saltak Şubesi’ndeki
25 Haziran 2026 tarihinde, saat 11:30-12:00 aralığında Balıkesir Edremit terminali yakınında bulunan 00699crs027 numaral...ı Garanti BBVA ATM’si üzerinden 36.400 TL Nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “tüm para geçersizdir” uyarısı vererek parayı tamamen yuttu, ne hesabıma
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA ile çalışmama kararı alındığı için banka ürünlerini kullanamıyorum. Buna rağmen şu anda ...çalıştığım firmadan maaşımı Garanti üzerinden alıyorum ve sadece maaş kartımla ATM’den para çekebiliyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda “müşteri bulunamadı” uyarısı alıy
Garanti Bankası’na ait fiziki POS cihazımı kullanarak güneş paneli ve enerji sektöründe ticaret yapıyorum. 19 Haziran 20...26 tarihinden bu yana valör limiti ve bloke sorunuyla karşı karşıyayım. Daha önce 100 bin TL olan limit 400 bin TL’ye çıkarılmasına rağmen, şu anda yaklaşık 920 bin TL tutarındaki
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine ücretsiz EFT ve havale imkanı sağlanacağı vaat edildiği için uzun ...süredir bankayı bu nedenle tercih ediyordum. Yaklaşık 8 ay boyunca bu hakkımı sorunsuz kullandıktan sonra Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretsiz EFT/havale hakkımı
Garanti Bankası Çayyolu şubesini arıyorum telefon merkez call center a ulaşıyor, oradaki lüzumsuz şube sizi arayacak dey...ip başından atıyor müşteri temsilcisi de asla aramıyor. Bu bankayla ticaret yapmayın lütfen. Müşteri ilgi alakası sıfır, telefona dönüş yapmamak nedir.
"Teşekkürler"
2012 yılında Garanti BBVA İstanbul Kağıthane Şubesi’ne giderek o dönem üzerime kayıtlı olan tüm hesaplarımın kapatılması... için dilekçe verdim. Buna rağmen dilekçemin işleme alınmadığını ve hesaplarımın kapatılmadığını, son bir senedir farklı bankalardan kredi başvurusu yapmak istediğimde kredi kullan
Garanti Bankası’ndan 18.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 7.250 TL tutarında hay...at sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden cayma talebi oluşturdum ve tarafıma, hayat sigortası bedelinin 4 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgis
Garanti Bankası’nda uzun yıllardır kullandığım Platinum kredi kartımın limiti şu an 40.000 TL. Daha önce limitim daha yü...ksekti, kullanmadığım için özellikle düşürmüştüm. Düzenli bir müşteri olarak hiçbir bankada bir kez bile gecikmiş ödemem olmadı, ödemelerimi her zaman son ödeme tarihinden bir gün
Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numaralı hattan, defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen yaklaşık 1 senedir sürek...li aranıyorum. Özellikle dün aynı numaradan 4 kez arandığımı gördüm ve bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek boyuta ulaştı. Az önce gelen aramada da telefonu açıp tekrar
"Şikayetim çözüldü"
25.06.2026 tarihinde saat 15:51’de Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 40 bin tl tutarında EFT... işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tutarın İş Bankası Bağcılar Şubesi ha
Garanti BBVA’da soyadı güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak her seferinde mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bugün de WhatsApp üzerinden yazdığımda, sistemde tüm bilgilerim olmasına rağmen bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye kimliğimle
Garanti BBVA’nın sonu 4014 ile biten kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 24.06.2025 tarihinde ekstreme 2.100 TL kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereği, k
