to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki USD döviz hesabımdan 5 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden 60 dolar çekmek istedim. İşlem... sonrasında hesabımdan “gelen fon transfer ücreti + BSMV” adı altında 24,19 dolar kesildi ve neredeyse paramın yarısı işlem ücreti olarak alındı. Bu tutar, yapılan işlemle kesinlik
18 Mayıs 2026 tarihinde mesai saati sonrasında Kırklareli Merkez Valilik Garanti Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu ...ödemek amacıyla toplam 100.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM defalarca parayı iade etti, ben de birkaç kez tekrar deneyerek parayı yatırdım. Son işle
Garanti BBVA’da bulunan tüm dijital bankacılık erişimim, 10.06.2026 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada herhangi bir gere...kçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen bloke edildi. Mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum, vadesiz TL hesabım da dahil olmak üzere hiçbir hesabıma erişemiyorum. Blokajın
Garanti Bankası sistemlerinde görünen e-haciz kayıtlarım, tüm borçlarımı ödememe rağmen bir türlü kaldırılmadı. İlgili b...orçlara dair şubeden “borcu yoktur” yazısı verildi, buna rağmen sistemdeki e-haciz kaydı 1 yıldan uzun süredir hâlâ duruyor. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Garanti BBVA Gold Bonus Trink kredi kartım için müşteri temsilcisi tarafından ekstre taksitlendirmesi ile ilgili arandım.... Görüşmede bana sadece kalan ekstre tutarının hangi oranla faizlendirileceği ve aylık taksit tutarlarının ne olacağı bilgisi verildi, bunun dışında kart bakiyeme nasıl yansıyacağı
Garanti BBVA sisteminde görünen eski bir icra kaydı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir bankayl...a aramdaki icra dosyasını 25.04.2023 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Garanti BBVA sisteminde hâlâ haciz kaydı göründüğü için bank
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün sabah saat 05.00 civarında vadesiz hesabımdan 5.000 TL tutarında para ç...ekme/transfer işlemi yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sonrası defalarca canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat sürekli otomatik
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında topl...am 4.000 TL değerinde Bonus kazandım. Ancak taahhüt süresi dolmadan otomatik ödeme talimatlarını iptal ettiğim için banka, kampanya koşullarını gerekçe göstererek kazandığım 4.000
11.06.2026 tarihinde 0533********84 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası’ndan olduğunu söyleyerek ...şahsıma 10.000 TL kredi kartı sigortası iadesi yapılacağını belirtti. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden mobil onay göndereceğini, bunu onaylamam gerektiğini söyledi ve ben de
11.06.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Garanti BBVA Mobil üzerinden 2.000 TL’lik bir yatırım işlemi yaptım. Ancak üze...rinden zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi ve para Garanti hesabımdan çıkmış olmasına rağmen yatırım olarak hiçbir yerde görünmüyor. Uygulamada ne aldığım dahi net ola
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat, 6 Hazi...ran günü kartımdan tahsil edilmiş. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. Her yıl bu durumu müşteri hizmetler
10.06.2026 tarihinde Garanti BBVA Sarıgazi şubesinden 8 ay vadeli 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sır...asında yalnızca zorunlu hayat sigortası hakkında bilgilendirme yapılırken, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ve açık onayım alınmadan 3.995 TL tutarında ek bi
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:03 sularında İstanbul Beyoğlu Taksim’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 6.800 TL para çe...kimi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kamera kayıtlarının incelenec
Garanti BBVA tarafından aranarak Bonus Platinum ve Garanti BBVA Bonus Business kredi kartlarını almam için ikna edildim.... Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, her iki kart için de bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağını açıkça belirttiği için kartları kabul ettim ve yaklaşık 6 aydır kullanıyor
Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartım 08.04.2026 tarihinde oluşturuldu ve kart elime geçer geçmez kampa...nya şartlarını fazlasıyla yerine getirerek yaklaşık 5.000 TL harcama yaptım. Özellikle 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kampanyası için bu kartı tercih etmeme rağmen, vaat edilen
Garanti Bonus kredi kartımdan bugün nakit avans kullandım. Aynı gün içinde bu nakit avansı kapatmak istediğimde, uygulam...a üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Görüşme sırasında haksız olduklarını anladıkları noktada canlı desteğin sohbeti sonlandırması ve iletişimi kesmesi son derece rahatsız
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak yeni müşterilere özel Bonus Trink kart kampanyası teklif edildi. Görüşmede..., Bonus Trink kartıma başvuru yapmam halinde bin TL harcamaya iki bin TL ParaPuan yüklemesi yapılacağı, bu puanların en geç 10 Haziran tarihinde yükleneceği açıkça belirtildi. Ben
Garanti Bankası’na ait Bonus Card kredi kartım için verdiğim otomatik ödeme talimatı kampanyasında, sözleşmede belirtile...n en az 5 fatura ödemesini gerçekleştirmiş olmama rağmen hesabıma tanımlanan 3.000 TL tutarındaki Bonus sistem tarafından Ağustos 2025’te geri iptal edilmiştir. Kampanya şartların
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığım için tarafıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Bu ödeme ay...larca yapılmadı, ancak 5–6 kez şubeye gidip defalarca uğraşmam sonucu zorla yatırıldı. Tüm bunların üzerine, kısa süre önce hesabıma yatan 2.000 TL Bonus da hiçbir açıklama yapılma
11.06.2026 tarihinde saat 11:48’de Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 1.148 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerç...ekleştiğini fark ettim. O sırada hiçbir yerden alışveriş yapmadım ve bu işleme dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu işlem benim bilgim ve onayım dışında
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 2026 Mayıs ayında yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tımın son dört hanesi 8067’dir. Bu kesintiyi haksız bulduğum için, alınan kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini def
Garanti BBVA’dan 2024 yılında konut kredisi kullandım. Yaklaşık 3 ay önce işsiz kaldım ve bu nedenle hem konut kredisi t...aksitlerimi hem de kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim. Yaşadığım bu zor dönemde destek olmaları gerekirken, Garanti BBVA’nın yaklaşımı maalesef tamamen “ödeyemiyorsan
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan yaptığım... aramalara yanıt veriliyor ne de uygulama içinden gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılıyor. Aradığımda hatta bekletiliyor, ardından görüşme sağlanmadan bağlantı kopuyor ve kimse
Garanti BBVA Maaş müşterisi olmama rağmen tüm EFT işlemlerimden ücret talep ediyor garantiden garantiye göndereceğim işl...emlerde buna dahil. Mobil uygulamada Maaşım Garantide ayrıcalığım görünmesine rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bu konuda şubeye gitmeden çözüm bekliyorum.
